Email маркетинг


Qvest-800

Нестандартная рассылка — текстовый квест: увеличили базу и повысили лояльность

Мы попробовали нестандартную рассылку — текстовый квест. Итог нас впечатлил. Об идее Весь квест — это 8 эпизодов Каждое письмо — отдельная маленькая история, которая развивается в своей локации. Мы сделали так, чтобы все места и персонажи, встречающиеся в сюжете, были хорошо известны играющим. Они принадлежат различным вселенным — игровым, книжным или сериальным. Например, в квесте можно встретить змею Нагайну, монстров из «Очень странных дел» или эльфов из Ривенделла. Читать дальше

Es-800

Что нужно знать, если делаете рассылку для граждан Евросоюза

25 мая 2018 года вступают в силу новые правила, регулирующие использование и защиту персональных данных граждан Евросоюза — General Data Protection Regulation (GDPR). Они распространяются на все организации, оперирующие личными данными европейцев, — вне зависимости от географического расположения компании. Закон затрагивает самые разные сферы обработки данных, включая емейл-маркетинговые процессы. GDPR будет иметь реальную юридическую силу: за нарушение предусмотрен штраф в 20 миллионов евро или 4% от общего Читать дальше

Simbl-800

Спецсимволы в теме письма

Тема письма остаётся самым интересным элементом письма для изучения и опытов. Чего только не добавляют в тему, чтобы пользователь открыл письмо. Несколько лет назад было «модно» выделять одно слово большими буквами, добавлять кавычки и т.д. Пока одни подбирают слова-крючки, другие — делают темы максимально короткими, а третьи — добавляют разные символы, чтобы заинтересовать пользователей. Использование спецсимволов или смайликов в теме не ново. Тем не менее Читать дальше

open-800

Как манипулировать показателями рассылок

Если вы емейл-маркетолог и с вас дерут три шкуры за показатели рассылок — open rate и click rate, знайте: вырастить их просто. Надо только разобраться, от чего они зависят, и подергать за правильные веревочки. Open rate Запомните: «Опены» ничегошеньки не говорят о качестве содержания письма. Когда люди открывают дверь, они только видят саму дверь и не могут знать, понравится ли им внутри. О чем говорит опен рейт. — на 50% о том, насколько пользователи довольны Читать дальше

1EC8415A-9A0B-4D3D-B0FC-12F718FE9442

Почему мы всё еще пользуемся электронной почтой

От любви 45 лет назад был отправлен первый email и радости человеческой не было предела. В 1994 году 37-летний житель Нью-Джерси в интервью NYT признался: «Если у тебя нет электронной почты, то тебе, скорее всего, за 40 и очень скоро ты станешь изгоем общества» (что-то похожее сейчас говорят те, кто пользуется Slack). Все были очарованы электронной почтой. Про нее снимали фильмы (You’ve Got Mail, 1998) и пели песни (Britney Spears «Email My Heart», 1999). Читать дальше

tema-800

Тема письма и его заголовок — не одно и то же

В емейл-рассылках многие пишут тему письма и заголовок слово в слово. Это тупо. Ой, о чём же, о чём же это письмо? Я за то, чтобы заголовок и тема письма были разными. В пользу этого есть несколько очевидных причин. Задачи. Тема мотивирует открыть письмо и помогает его потом найти в инбоксе. А заголовок за внимание не борется (письмо-то уже открыто), поэтому он может быть менее зубастым и более информативным. Изменили вторую половину Читать дальше

hrse--800

18 трендов в email-дизайне: как делать красивые письма

Какую идею украсть, стоп, творчески позаимствовать, чтобы ваши письма узнавали с первого взгляда? Как привлечь внимание, если ваш подписчик читает письма клавишей Del? Что вообще делать, если контент уже идеален, но надо улучшать результаты рассылки? Об этом рассказывает Ольга Нерода. Она занимается емейл-маркетингом для небольшой компании «Живой кофе» и сама испробовала не один вариант дизайна писем. Статья была написана в процессе Читать дальше

spam-800

«Идите в спам!» Какие письма бесят читателей и что с этим делать

Это не то чтобы очень сильно повысит ваши продажи. Это поможет вам остаться человеком и спокойно спать по ночам (или когда вы там спите, неутомимый спамер). София Дударева, экс-руководитель подразделения Сбербанка, а теперь журналист и персональный тренер по переговорам, рассказывает важное про письма. Помните, как мы в детстве писали письма? Бабушке в деревню, родителям из летнего лагеря, друзьям из других городов. А потом дети выросли. И письма пишут уже не на бумаге, да и с другими Читать дальше

WOW-800

Дизайнерам HTML писем: 12 пунктов, которые могут спасти ваш дизайн от искажения

Для создания HTML писем обычно используется табличная вёрстка, она имеет свои ограничения + нужно учитывать особенности отображения контента в разных почтовых сервисах и на мобильных устройствах. Email верстальщик сможет приступить к своей работе, не задавая дополнительных вопросов, если будет следовать простым советам из этой статьи. 1. Возможно вам пригодится список ресурсов для email вдохновения pinterest.com dribbble.com email-gallery.com htmlemailgallery.com reallygoodemails.com campaignmonitor.com htmlemaildesigns.com Читать дальше

Открытка с мишкой Тедди

8 главных метрик email маркетинга и как их улучшить

Пожалуй, самое интересное в этой статье специалистов компании SendPulse — последний пункт. Там показано, как посчитать ROI рассылки. Но и прочие пункты тоже будут интересны всем, кто умеет только закинуть в сервис свою базу и отправить пачку писем по ним. Хотите делать это более уверенно? Читайте легкий ликбез от мастеров спама сорри, опытных емейл-маркетологов. 1. Delivery Rate: доставляемость писем Доставляемость писем является одной из ключевых Читать дальше

Видеоматериалы

Дмитрий Шахов: Контент-маркетинг - зачем он вам!