Пять основных трендов интернет-маркетинга в 2020 году

Контент-маркетинг
Разбираемся, что стоит использовать для эффективного развития бизнеса онлайн.

Какие направления интернет-маркетинга будут ключевыми для рекламного рынка в наступившем году, на каких инструментах продвижения нужно сфокусироваться и как правильно их применять? Читайте в материале, который подготовили эксперты платформы нативной рекламы PRNEWS.io.

Контент-маркетинг и нативная реклама

Брендам с каждым днем становится все труднее вести диалог с аудиторией. Медийная реклама и традиционное телевидение изживают себя, пользователи фокусируются на интернет-контенте, который выбирают самостоятельно, в разрезе собственных задач и интересов: рассылках, специализированных статьях, интервью экспертов рынка, блогах. 

В выигрыше сегодня остаются те компании, которые используют в бизнес-процессах долгосрочные маркетинговые стратегии, направленные на привлечение аудитории и построение доверительных отношений с потребителем. Одним из востребованных инструментов таких стратегий является контент-маркетинг (КМ). 

Как и в предыдущие годы, в 2020 он будет интенсивно развиваться, но значительные изменения вряд ли затронут его ключевые правила. Выиграет тот рекламодатель, который придерживается пяти заповедей

  • честность; 
  • экспертность; 
  • готовность к диалогу с клиентом;
  • гибкость;
  • возможность трансформироваться под запросы рынка.

По данным исследования The State of Content Marketing, digital-маркетологи США тратят 41% своего рекламного бюджета на контент. Такая популярность объясняется тем, что благодаря ему компания может стать проверенным источником информации о продукте/услуге или даже лидером мнений в своем сегменте рынка. Ее будут цитировать, упоминать в СМИ и социальных сетях, бесплатно размещать комментарии и интервью с участием ее руководителей. 

На что стоит обратить внимание, если всерьез заниматься продвижением с помощью КМ? Коммуникационная и бизнес-стратегия, а также раскрутка – без них он не будет эффективным.  

Еще один инструмент интернет-маркетинга – нативная реклама. Она характеризуется упрощенным и ненавязчивым размещением, целенаправленностью информации. По данным портала Statista.com за прошлый год, на долю «нативки» пришелся 41 млрд. долларов или 21% от всех рекламных затрат в США.

Если вы собираетесь работать с такой высокоэффективной и популярной технологией продвижения, как нативная реклама, важно правильно определить ее формат. Выбирайте его оптимально точно, с учетом запросов и возможностей целевой аудитории, не рассчитывайте на мгновенный результат – «естественной» рекламе доверяют на длинных дистанциях. Тогда она сработает максимально эффективно в пользу популяризации бренда и, как следствие, роста объема продаж. 

Веб-аналитика

Как всякий рынок с высоким уровнем конкуренции, сфера онлайн-рекламы нуждается в эффективных, точных, емких метриках и инструментах измерения. 

Веб-аналитика сегодня – это фундамент любой маркетинговой стратегии. Именно сервисы и умение обращаться с ними (что важно) помогут получить ответы на вопросы: 

  • Какими критериями руководствуются пользователи, когда делают покупки?
  • На что в первую очередь обращают внимание, соглашаясь сотрудничать с тем или иным брендом?

Благодаря веб-аналитике, которая сегодня переживает настоящий бум, у нас есть возможность измерять эффективность интернет-маркетинга, уровень продаж, просчитывать жизненный цикл клиента, вычислять окупаемость инвестиций, классифицировать ресурсы фирмы по степени их важности и т.д. 

Жонглировать бюджетом и продвигать свои товары и услуги «на авось» слишком дорого и рискованно. Победителями становятся те компании, которые могут позволить себе специалистов высокого уровня, обладающих навыками data-анализа, опытом работы с большими данными и такими сервисами, как Amplitude, Яндекс.Метрика, Google Analytics, Kissmetrics, Woopra, OpenStat и др. 

Важно: необходимый функционал априори не может совмещать один человек. Для серьезной работы нужна команда хотя бы из четырех опытных сотрудников – маркетолог, продуктовый менеджер, веб-аналитик и программист.

Кликбейт

«Щелчок» или «наживка» – так с легкой долей презрения называют не самую экологичную технологию, главная цель которой – получение дохода от онлайн-рекламы в ущерб достоверности и качеству информации. Тем не менее, этот инструмент интернет-маркетинга, по нашим прогнозам, станет одним из трендов 2020 года и значительно усилит свои позиции, пусть даже такой ценой. 

Пользователям интернета десятки, а то и сотни раз в день попадаются на глаза кричащие заголовки-приманки с броскими иллюстрациями: «Шок! От рака вылечит обычная…», «Секрет Марианской впадины разгадан – вы ужаснетесь…» или «Без диет известная актриса похудела на 40 кг». 

Их цель – заинтриговать, заставить кликнуть и заманить любопытного посетителя на сайт, чтобы тот «залип», открывая одну страницу за другой. 

Глядя на такой заголовок, хочется нажать его, чтобы узнать подробности. Но после перехода пользователя постигнет разочарование, потому что ожидаемого ответа он не найдет: фраза выполнила свою роль и принесла клик.

Некоторые эксперты говорят о том, что кликбейт как технология заработка за счет трафика постепенно уходит с рекламного рынка, а уважающие свое имя ресурсы отказываются от подобных методов привлечения посетителей. Мы же уверены в том, что кликбейт не только в этом году, но и в обозримом будущем будет актуальным направлением интернет-маркетинга.    

Мобильное видео и стримы 

Короткие ролики, созданные специально для мобильных устройств, в последние два года стали глобальным трендом. По данным We Are Social и Hootsuite, в прошлом году в мире насчитывалось более 5 млрд. уникальных мобильных пользователей, а гаджеты уверенно лидируют по доле браузерного трафика – 52%. 

По прогнозам GlobalWebIndex, смотреть ролики на мобильных устройствах в этом году среднестатистический пользователь будет 36 минут в день, на долю потребления видеоконтента на стационарном компьютере придется всего 19 мин.

Это задало тренд на mobile first video – контент, предназначенный в первую очередь для пользователей мобильных устройств. Как правило, это специально созданные под данный формат, вертикально ориентированные ролики, которые удобно просматривать в любом месте.  

Стоит отметить: аудитория мобильного видео стремительно молодеет. Поэтому популярность прямых трансляций в социальных сетях (стримов) и на YouTube, ориентированных на молодую аудиторию, также вырастет. Согласно исследованиям, каждый день стримы просматривает 60% людей в возрасте 18-35 лет. Эти ролики быстро становятся эффективно работающим инструментом продвижения и новым трендом интернет-маркетинга. 

Чат-боты

Также необходимо отдать должное такому инструменту, как чат-боты, которые сейчас выступают одним из вариантов использования мессенджеров для развития бизнеса. 

В последние два года они проявляют себя максимально активно, демонстрируют готовность и спрос рынка на подобные технологии. Это говорит о том, что повсеместная автоматизация коммуникации с клиентами перестает быть утопией и быстро становится необходимым компонентом бизнес-процесса. 

Будущее наступило, и чат-боты решают самые разнообразные задачи: от привлечения новых заказчиков и сопровождения существующего клиентского пула до информирования об услугах, рекламных акциях и т.д. 

Роботы, а не люди, мгновенно отвечают на различные вопросы клиентов, персонализируют офферы, некоторые из них даже имеют неплохое чувство юмора. Чат-боты – не просто дань моде, это инструмент, который:

  • решает ряд важнейших бизнес-задач; 
  • предоставляет глобальный охват; 
  • привлекает молодую аудиторию; 
  • демонстрирует высокий показатель удержания потребителя. 

Как прогнозирует Statista, уже к 2025 году объем рынка чат-ботов увеличится до 1,25 млрд. долларов США – так велик их потенциал в бизнесе уже сейчас. 

Контент-маркетинг, нативная реклама, аналитика, кликбейт, мобильное видео и чат-боты – главные тренды продвижения в интернете на ближайшие несколько лет. Курс на автоматизацию, использование аналитических инструментов, максимальную мобильность и честность при построении коммуникации с аудиторией – такой рецепт успеха от команды PRNEWS.io. 

А что думаете вы о трендах интернет-маркетинга? Делитесь мнением в комментариях!

Подпишитесь на рассылку новостей. Никакого спама!

Оцените статью
Поделитесь статьей с друзьями
madcats.ru
Добавить комментарий

X