Миллионы людей жалуются на то, что проводят в фейсбуке гораздо больше времени, чем хотели бы, и это мешает им добиваться профессиональных и жизненных целей.
Гарантируем, что вы сможете взять под контроль свою нерабочую активность в фейсбуке, если а) искренне этого хотите и б) будете точно следовать духу и букве приведенной ниже инструкции.
Вместо предисловия. «Фейсбук, подобно хакеру, использовал уязвимость в человеческой психологии»
В начале ноября 2017 года Шон Паркер, первый президент фейсбука в 2004–2005 годах, сделал шокирующее признание, которое никого не удивило.
Напомним, в 1996 году 16-летний Паркер взламывал сайты компаний из списка Fortune 500. В 1999-м — прославился созданием сайта бесплатного обмена MP3-файлами Napster, взорвавшего музыкальную индустрию. А в 2004-м — помогал Марку Цукербергу найти серьезных инвесторов.
Итак, 8 ноября с.г. Паркер поделился рядом откровений с новостным ресурсом Axios (перевод наш):
«Когда создавался фейсбук, ко мне подходили люди и говорили: «Я не в социальных сетях». И я отвечал: «Хорошо. Но ты будешь». Они возражали: «Нет, нет, нет. Я ценю реальные взаимодействия. Я ценю момент. Я ценю присутствие. Я ценю интимность». И я отвечал: «Мы в конце концов тебя достанем».
«Я не знаю, понимал ли я последствия того, что говорил. Что непредвиденный рост сети до миллиарда или двух миллиардов человек буквально изменит ваши отношения с обществом, друг с другом… Это, вероятно, мешает производительности странным образом. Бог знает, что сеть делает с мозгами наших детей».
«Главная идея, стоявшая за созданием этих приложений, первым из которых был фейсбук: «Как нам получить как можно больше вашего времени и осознанного внимания?»
«И это означает, что нам нужно время от времени давать вам немного дофамина — с помощью лайков, комментариев или как-то еще. Это заставит вас создавать больше контента, чтобы получить больше лайков и комментариев».
«Этот повторяющийся цикл социальной валидации работает подобно такому хакеру, как я, потому что использует уязвимость в человеческой психологии».
«Изобретатели, создатели — я, Марк [Цукерберг], Кевин Систром из Instagram — все эти люди осознавали это. И мы все равно это сделали».
Как видите, все получилось, как и было задумано — и даже лучше. Идеальный кейс в области технологического бизнеса.
Надо отдать должное Марку Цукербергу: он пытается исправить недостатки своей сети. Так, 16 февраля с.г. в обращении к пользователям он пообещал, что фейсбук будет разрабатывать инструменты развития социальных сообществ, коллективной безопасности во время кризисов и стихийных бедствий и поддержки гражданской активности, а также исправлять ошибочные практики блокировки публикаций пользователей, бороться с фейковыми новостями и показывать полный спектр мнений по разным вопросам — а не только то, что соответствует точке зрения самого пользователя.
Без сомнений, сеть меняется к лучшему — и будет меняться дальше. Однако лично мне пока сложно представить фейсбук без всеобщей «дофаминовой гонки» — ибо этот механизм «социальной валидации» (как назвал его Шон Паркер) был органично встроен в сеть с самого начала.
Поэтому спасение фейсбук-зависимых пока остается делом самих зависимых. Более того, как считает профессор маркетинга бизнес-школы Нью-Йоркского университета Адам Альтер, теперь изменения возможны только снизу вверх: нынешняя бизнес-модель слишком укоренилась и стала выгодной. Доходы фейсбука от рекламы растут опережающими темпами: за последний год они увеличились в полтора раза (до $10,1 млрд), в то время как размер ежемесячной активной аудитории — «всего» на 16% (до 2,07 млрд человек).
У фейсбука тоже есть «уязвимость»
Почему для многих пользователей попытки «завязать» с фейсбуком — или хотя бы снизить взаимодействие с ним до «трех затяжек в день» — равносильны мукам курильщика, который безуспешно пытается взять под контроль никотиновую зависимость? Ведь есть же масса программ и сервисов, позволяющих жестко ограничить время пребывания на определенных сайтах или вовсе «отключить» их?
Проблема в том, что для многих деловых людей фейсбук стал не только источником дофамина, которого организму не хватает в любую пору года — но и рабочим инструментом.
Мы знаем: очень многие наши читатели общаются в фейсбуке с клиентами, изучают конкурентов, развивают профессиональные сообщества, постят контент экспертного уровня, поддерживают репутацию лидеров мнений, ведут онлайновые переговоры в групповом чате и т.д. и т.п.
Но у многих изо дня в день повторяется одна и та же ситуация. Человек приходит в фейсбук с твердым намерением поработать. Уходит с головой в дела. Но тут — информационная вспышка слева, информационная вспышка справа, захват внимания…
Лишь через полчаса-час, а то и гораздо позже человеку удается вынырнуть из ленты с новостями, которые его никак не касаются. Или из очередного сетевого холивара. Или из обсуждения семейных проблем виртуальных знакомых типа «третья вода на киселе».
Как ни полезна для организма зарядка дофамином, у многих пользователей она отнимает гораздо больше времени, чем им хотелось бы. А это постоянный стресс из за регулярного откладывания и срыва планов. В итоге вред от стресса с лихвой перекрывает пользу от дофамина. При этом совсем отказаться от маленьких радостей человеческого общения мало кто согласится.
Но можно найти баланс. И в этом нам поможет… сам фейсбук. 🙂 Чтобы стимулировать деловую активность пользователей и обеспечить рост рекламных доходов, фейсбук создал специальные инструменты — фан-страницы и группы. Именно с их помощью вы сможете жестко отделить рабочие информационные потоки от нерабочих. И тем самым — снизить до разумного минимума риск захвата вашего внимания посторонними новостями.
Что ж, давайте используем эту «уязвимость» фейсбука! 🙂
Решение, на самом деле, предельно простое.
- С одной стороны, необходим полный, без всяких ограничений по времени, доступ к деловым ресурсам фейсбука: к «Мессенджеру», в котором вы ведете переписку с клиентами и партнерами; к вашей корпоративной странице либо фан-странице вашего проекта; к профессиональным группам; к страницам и группам конкурентов. Вы должны иметь возможность работать в фейсбуке, не отвлекаясь на посторонние стимулы, столько времени, сколько вам реально потребуется.
- С другой стороны, одновременно нужно ограничить время доступа ко всем остальным ресурсам фейсбука, где ваше внимание могут отвлекать новости, контакты и события, не имеющие отношения к вашей работе. Если совсем не можете без них обойтись — то, по крайней мере, тратьте на них не больше времени, чем определили заранее.
- Это разграничение позволит обойти психологические уязвимости, которыми пользуется фейсбук и о которых будет рассказано ниже. Самое главное — у вас не останется поводов расширить лимит времени на нерабочую активность, ссылаясь на то, что вы не успели закончить свои дела(!). Этот маленький самообман и приводит к тому, что пользователи вновь и вновь вовлекаются в «дофаминовую гонку», в которой у них мало шансов победить фейсбук.
Еще раз коротко о сути метода. Ваша задача — техническими средствами ограничить время только для нерабочей активности в фейсбуке. Ибо рабочая активность ограничит себя сама: в ней много рутины и она дает тем меньше дофамина, чем меньше приносит практических результатов.
12 шагов к сетевому самоконтролю
Покажем, как решается эта задача на примере StayFocusd — бесплатного расширения для браузера Chrome. Оно позволяет создавать «черные» и «белые» списки сайтов (т. е. ограничивать и разрешать к ним доступ) и отличается гибкими настройками и некоторыми уникальными функциями.
Если вы работаете с другим браузером — можете поискать для него аналогичное расширение. Либо использовать связку Chrome + StayFocusd только для фейсбука, а свой привычный браузер — для остального интернета.
А теперь обсудим, как установить в StayFocusd правильные настройки и дать самому себе правильные обещания.
Шаг первый. Для начала скачайте и установите:
Нажмите правой кнопкой мыши по «голубоглазой» кнопке StayFocusd на панели инструментов Chrome и выберите пункт «Параметры».
Откроется окно настроек. Его интерфейс — англоязычный, но в Chrome встроен качественный сервис перевода с иностранных языков. Если есть необходимость — нажмите в окне настроек правой кнопкой мыши и выберите пункт «Перевести на русский». Теперь вам будет легко сориентироваться.
Шаг второй. Откройте первую вкладку «Max Time Allowed (Максимальное время)». Введите в окошке количество минут, которое вы готовы отдать на «зависание» (неделовую активность) в фейсбуке в течение дня. Например, 10, 20, 30 или 40 минут — столько, сколько действительно можете себе позволить каждый день.
Первая вкладка StayFocusd. Остальные выглядят примерно так же
Многие пользователи вводят на этом этапе общее количество минут, которое готовы потратить и на работу, и на «зависание» в фейсбуке. Это их первая ошибка. Когда в самый неожиданный момент закончится лимит времени и StayFocusd «обрежет» доступ к фейсбуку — пользователь тут же найдет массу лазеек, чтобы продолжить.
- Например: «Я ведь почти все запланированное время честно проработал/а. А мне же еще обязательно нужно поздравить френдов с днем рождения!»
- Или: «Мне не хватило времени, потому что работа оказалась сложнее, чем я рассчитывал/а. Но мне же кровь из носу нужно закончить ее сегодня!»
И повторяется вечная история. Рука тянется к отключению расширения. Пользователь продолжает работу вперемешку с продолжительными «зависаниями». Либо «зависания» — вперемешку с попытками поработать. А в конце — «забывает» включить StayFocusd и вспоминает о нем лишь через несколько дней, а то и недель.
Впрочем, часть пользователей пытаются остаться верными своему слову. StayFocusd они не отключают. И уверены, что это дает им право залогиниваться в фейсбуке с другого браузера или, вообще, с другого компьютера (ноутбука, смартфона).
«На эту процедуру нужно время, — оправдываются они перед коллегами или родственниками, — поэтому нечасто ею воспользуешься! Только когда очень нужно».
Но итог-то все равно один: через некоторое время посторонние новости перехватывают внимание — и на работу остается слишком мало времени.
Поэтому — еще раз: ограничивайте только нерабочую активность! А работайте — без ограничений по времени! Иначе у вас останутся многочисленные лазейки для самооправданий, и описанный в этой статье метод обуздания фейсбука не сработает.
Шаг третий. На вкладке «Active Days (Активные дни)» отметьте птичками дни недели, в которые StayFocusd будет работать. Возможно, кто-то захочет в выходные пользоваться фейсбуком без всяких ограничений вообще. Но если ваши уик-энды обычно загружены работой — то «субботу» и «воскресенье» также обязательно отметьте птичками. Риск «зависнуть» в ущерб делу в выходные еще выше, чем в будни.
Шаг четвертый. На вкладке «Active Hours (Активные часы)» можно указать, в какие часы в течение дня StayFocusd будет отслеживать вашу активность. На первый взгляд, достаточно наложить ограничения только на официальные рабочие часы: например, с 9.00 до 18.00. Но я советую распространить ограничения на все 24 часа. Иначе будет соблазн отыграться дома за «дофаминовый голод» на работе. Многие из-за этого ложатся спать за полночь, а это вредно для здоровья.
Шаг пятый. На вкладке «Daily Reset Time (Ежедневное время сброса)» можно установить время, когда ваш лимит обнуляется и начинается новый цикл. Например, можно выбрать начало рабочего дня.
Шаг шестой. На вкладке «Blocked Sites (Заблокированные сайты)» начинается самое интересное. В специальном окне введите адрес facebook.com (без префикса http://). Теперь, когда закончится время, которое вы ввели в первой вкладке — вы не сможете войти в фейсбук до начала завтрашнего цикла.
Расширение позволяет ввести здесь любое количество сайтов (каждый — в отдельной строке). И многие пользуются этой возможностью: добавляют сюда все соцсети. в которых зарегистрированы, сайты типа «Анекдоты», «Карикатуры» и т. п. (впрочем, у каждого — свои слабости).
Но это — вторая ошибка! У пользователя появляются дополнительные поводы отключить StayFocusd, поскольку он однозначно не успеет обойти все сайты-генераторы дофамина и напоследок пожать руку важному человеку в фейсбуке. Поэтому блокируйте в StayFocusd только фейсбук! Не нужно гоняться за стаей зайцев — фокусируйтесь на главном пожирателе времени.
А для блокировки всех остальных «дофаминовых» сайтов, если вы в этом действительно нуждаетесь, используйте отдельные решения. Например, расширения LeechBlock NG для браузера Firefox или WasteNoTime для Safari, приложения Cold Turkey для Windows и Android или Focus для macOS.
И еще. На вкладке «Blocked Sites (Заблокированные сайты)» вы можете проделать очень полезный трюк. Дело в том, что StayFocusd не имеет парольной защиты — из-за чего юзер, умеющий находить поводы для самооправданий, может отключить расширение за пять кликов. Но способ защиты есть. Внесете в список блокируемых сайтов адрес chrome://extensions. Теперь, когда закончится ваш лимит времени, выделенный на день, вы не сможете открыть в настройках браузера Chrome страницу расширений и отключить StayFocusd.
Шаг седьмой. Итак, нерабочую активность мы ограничили на шестом шаге. Теперь нужно избавить от любых ограничений рабочую активность. На вкладке «Allowed Sites (Разрешенные сайты)» добавьте адреса:
1. Всех профессиональных групп, в которых вы общаетесь с коллегами. Адреса групп имеют примерно такой вид: facebook.com/groups/1737907776530300/. Естественно, в ваших группах наборы цифр будут отличаться.
2. Всех профессиональных страниц, которые вы читаете либо сами наполняете контентом. Причем, для каждой страницы нужно добавить два адреса. Первый (типа такого: facebook.com/www.masam.by), — обеспечит неограниченный доступ к ленте и настройкам страницы. Второй (типа такого: facebook.com/pg/www.masam.by) — позволит без ограничений по времени перемещаться по вкладкам страницы: «Публикации», «Заметки», «Фото», «Видео» и др.
3. Чтобы обеспечить бесперебойное и удобное деловое общение, внесите в список разрешенных адресов Facebook Messenger: facebook.com/messages. Однако если вы много общаетесь не по делу — тогда вместо приведенного выше общего адреса «Мессенджера» внесите в список разрешенных адреса конкретных деловых контактов (типа такого: facebook.com/messages/t/ury.smirnov). Это позволит вам переписываться с клиентами и партнерами без ограничений по времени, не отвлекаясь на ленту новостей.
4. Добавление адреса facebook.com/events позволит вам беспрепятственно работать с мероприятиями (создавать, записываться, комментировать, просматривать календарь), а также поздравлять френдов с днем рождения, не заходя на их личную страницу.
5. Если вы размещаете в личном аккаунте профессиональный контент либо выступаете в роли лидера мнений — внесите в список и свой личный адрес типа: facebook.com/ury.smirnov. Но если ваш аккаунт хотя бы отчасти — уютная фейсбушечка для нерабочих постов, добавлять его адрес ни в коем случае нельзя. Укладывайтесь в лимитированное время, которое сами установили.
Если на практике обнаружите, что вам нужны для работы еще какие-то специфические адреса из фейсбука — добавьте и их к общему списку.
Наконец, вы наверняка используете в работе сторонние облачные сервисы типа Gmail, Google Drive, Pocket, Evernote и т.д. Их адреса — также включите в «белый» список разрешенных сайтов. Еще похвалите себя за эту предусмотрительность, когда вам вдруг понадобится «вырубить» весь интернет специальной «ядерной» кнопкой (см. следующий шаг).
Шаг восьмой. На вкладке «The Nuclear Option (Ядерная опция)» находится та самая «ядерная» кнопка и ее настройки. Вы можете заблокировать весь интернет, либо весь интернет без сайтов из «белого» списка, либо только сайты из «черного» списка. И сделать это либо сейчас, либо через определенное время, либо после истечения лимита времени, заданного на первой вкладке. А также — задать продолжительность блокировки.
Эта функция может быть полезна, если на почве успешной борьбы с фейсбук-зависимостью у вас начнется «дофаминовая ломка» и вы перенесете свою прокрастинацию на другие сайты, например, новостные.
Шаг девятый. На вкладке «Require Challenge (Требовать вызов)» можно включить запрет на изменение параметров StayFocusd.
Впрочем, изменить их, при необходимости, вы сможете — но для этого вам придется выполнить обескураживающе сложную задачу. Набрать на клавиатуре простой, на первый взгляд, текст:
«Любитель тянуть время обычно не сомневается, что успеет закончить работу в срок (а тогда зачем торопиться начинать ее?), и уверяет, что у него все под контролем. Время пролетает незаметно. В итоге в какой-то момент становится ясно, что приступить к работе следовало уже давно, а сдавать ее нужно уже скоро».
Но сделать это без единой ошибки, лишних пробелов и применения возвратной клавиши Backspace. Казалось бы, всего 306 знаков — но у многих не получается и с десятого раза.
Если текст вам надоест или перестанет казаться сложным — вы сможете заменить его на любой другой.
Шаг десятый. На вкладке «Customize (Настроить)» вы можете настроить обмен списками сайтов между вашими компьютерами, а также отображение и время срабатывания уведомлений.
Шаг одиннадцатый. На вкладке «Import/Export Settings (Импорт/Экспорт настроек)» можно сохранить сделанные вами настройки в отдельный файл. А также восстановить их в нужный момент — например, после переустановки браузера и самого расширения.
Шаг двенадцатый. Когда начнете использовать расширение StayFocusd — периодически посматривайте на его кнопку в панели задач браузера. Цвет кнопки — своего рода визуальная подсказка, помогающая пользователю контролировать свою активность.
Если цвет кнопки зеленый — значит, вы находитесь на странице из разрешенного списка, а счетчик лимитированного времени — остановлен.
Если вдруг загорелся красный цвет — значит, вы перешли на страницу, пребывание на которой ограничено лимитом времени, и счетчик продолжил отсчет оставшихся минут и секунд (их количество вы можете проверить в любой момент, щелкнув мышью по кнопке StayFocusd).
А если цвет кнопки голубой — значит, страница не внесена ни в один из списков. То есть, в данном случае, вы вышли за пределы фейсбука.
Также настоятельно рекомендуем вам отключить фейсбук на своем смартфоне, установив для оперативных контактов приложение Messenger Lite (оно медленнее разряжает батарею и вызывает меньше нареканий у пользователей, чем полнофункциональный Messenger). Так вы, с одной стороны, останетесь на связи со своими деловыми контактами. А с другой — сможете потратить драгоценное время в пути или в залах ожидания вокзалов и аэропортов на чтение книг или работу над своими проектами.
Так выглядят страницы фейсбука, которые заблокировал StayFocusd
Вместо заключения. Тест на фейсбук-зависимость
В последние годы появилось несколько методов измерения зависимости от социальных сетей. Один из них — шкала измерения фейсбук-зависимости BFAS (Bergen Facebook Addiction Scale). Она была предложена доктором Сесиль Андреассен и ее коллегами из университета Бергена (Норвегия) в 2012 году. Эксперт в области поведенческих пристрастий, автор книг по азартным играм и игровым наркотикам для подростков, профессор Ноттингемского университета Марк Гриффитс оценил шкалу BFAS как наиболее точный психометрический инструмент измерения склонности к наркомании.
Вы можете попробовать самостоятельно оценить с помощью этой шкалы собственную активность в фейсбуке.
Шкала BFAS — это короткая анкета, в которую норвежские ученые включили шесть критериев. По каждому из них необходимо дать один из пяти ответов: «очень редко»; «редко»; «иногда»; «часто»; «очень часто».
1. Вы много времени думаете о фейсбуке или планируете его использовать.
2. Вы чувствуете желание использовать фейсбук все больше и больше.
3. Вы используете фейсбук, чтобы забыть о личных проблемах.
4. Вы безуспешно пытались сократить использование фейсбука.
5. Вы становитесь беспокойным, если вам запрещено использовать фейсбук.
6. Вы настолько активно используете фейсбук, что это негативно отражается на вашей работе (учебе).
Эти вопросы не случайны, а учитывают все шесть основных элементов зависимого поведения: значимость, изменение настроения, толерантность, уход, конфликт и рецидив.
Согласно исследованию норвежских ученых, ответы на вопросы анкеты BSAF «часто» или «очень часто» по четырем и более критериям — свидетельствуют о фейсбук-зависимости.
Андреассен и ее коллеги обнаружили, что эта проблема встречается чаще у более молодых, чем у пожилых. И чаще у женщин, чем у мужчин. Невротические черты и экстраверсия связаны со шкалой положительно, а добросовестность — отрицательно. Также к зависимости больше склонны обеспокоенные и неблагополучные люди. А организованные и амбициозные пользователи — с большей вероятностью используют социальные медиа в качестве неотъемлемого рабочего инструмента.
Желаем вам здорового серфинга, человеческих открытий и успешного продвижения ваших проектов в интернете и социальных сетях!
А я просто удалил все 2609 друзей и жить стало легче, не за кем следить, некого читать.