analitika


Cont-800
Digital

Отношения, а не контакты. То ли коллекционируют интернет-маркетологи?

Судя по обещаниям performance-маркетологов, грамотно выстроенный интернет-маркетинг с отлично измеренными метриками однозначно приводит бизнес к благополучию. Но почему тогда успешность и прибыльность бизнеса никак не может войти во взаимозависимость от цифровых метрик? Каналы настроены, лиды получены, воронки работают… А прибыли нет? Всё достаточно просто, если обратиться к сути. Не переусложняя, можно сформулировать её так: На доходность и устойчивость бизнеса влияют не контакты, а взаимоотношения с клиентами. Мы фокусируемся на сборе контактов и расширении аудитории присутствия. Читать дальше

nikanorova-800
Digital

В бухгалтерии все не так просто, как считают диджитал-эксперты: ответ на исследование Callibri

Недавно на Котиках прочла статью про исследование бухгалтерских фирм и обнаружила что-то ужасное. По многим пунктам я не согласна с выводами исследователей. Ошибка типовая: отношение к продажам в бухгалтерских услугах как к «транзакционным», тогда как на деле это «коммуникационные» продажи. Ниже доказательства. Тезис 1: телефона недостаточно Исследование показывает, что большинство бухгалтерских компаний безразличны к удобству канала связи для клиента. Одного лишь телефона уже недостаточно для эффективных продаж и достойной конверсии Читать дальше

Bg-800
Digital

Как большие данные помогают редакторам принимать верные решения

Гонка за просмотрами страниц в интернет-журналистике ведет к снижению качества контента. С помощью новых систем анализа больших данных об аудитории и авторах издания могут сфокусироваться на том, что вызывает настоящий читательский интерес и приносит деньги. «Ваша самая популярная статья за неделю — такая-то. И это неожиданно, потому что ее автор за последние несколько дней показывал не самую лучшую эффективность. Кстати, обратите внимание на эти заголовки: люди кликали на них, но не задерживались на странице — Читать дальше

Fb-800
Социальные сети

Как обуздать фейсбук-зависимость раз и навсегда

Миллионы людей жалуются на то, что проводят в фейсбуке гораздо больше времени, чем хотели бы, и это мешает им добиваться профессиональных и жизненных целей. Гарантируем, что вы сможете взять под контроль свою нерабочую активность в фейсбуке, если а) искренне этого хотите и б) будете точно следовать духу и букве приведенной ниже инструкции. Вместо предисловия. «Фейсбук, подобно хакеру, использовал уязвимость в человеческой психологии» В начале ноября 2017 года Шон Читать дальше

automates-800
Поисковое продвижение сайтов

Средства автоматизации SEO-задач в студиях и на фрилансе

Приносим свои извинения, мимо лапок Котиков проскользнула сыроватая статья. Мы разбираемся и скоро все починим.

expensive-800
Социальные сети

Как с нуля за месяц продать мероприятие премиум-сегмента?

Продать снег эскимосам — примерно так мы бы отреагировали на предложение продать за месяц до Нового года билеты на дорогущую ёлочку для очень избранных деток. Но то мы — пушистые Котики, у нас к ёлкам свой интерес. А агентство МОРС взялось — и сделало все как по нотам. Стоит поучиться. А заодно — посмотреть на Читать дальше

stata-fail-800
Социальные сети

Инстаграм: статистика, которая врёт

Вы верите статистике? Например, все люди, которые умерли недавно, ели огурцы. Наверное, огурцы смертельны для людей? Или вот: в Инстаграме работают длинные тексты с эмодзи, однотонные фоны и не более 5 хэштегов на пост. Проверьте, у вас так? И выдохните — это все неточно. Алексей Ткачук любит ставить эксперименты и не верит в статистику. Обожаю Читать дальше

kano-800
Управление бизнесом

Вы выпускаете 90% фич зря или не вовремя

Знаете, что чаще всего у меня спрашивают? Все кому не лень — руководство, пользователи, отдел маркетинга и продаж, техподдержка — заваливают задачами постоянно прессуют «Когда моя фича будет сделана? Это важно! Это срочно! Это надо вчера!» Гражданин по имени Нориаки Кано (Noriaki Kano) еще в 1980 году придумал метод, который позволяет приоритизировать этот поток хотелок. Метод назвали KANO model. Суть в том, что фичи Читать дальше

strateg-800
Управление бизнесом

Зачем гендиректору нужна стратегия развития маркетинга и продаж

Представьте ситуацию: гендиректор самостоятельно вникает во все процессы и утверждает каждое решение в отделах продаж и маркетинга. Пока он полностью на этом сконцентрирован, всё идёт хорошо. Стоит ему переключить своё внимание на другие зоны — аренду, финансы, обучение персонала, — как работа в продажах и маркетинге стопорится. Вроде всё работает, но результаты не растут. Первый шаг к решению проблемы — позволить руководителям отделов самостоятельно принимать важные решения. Но перед этим они Читать дальше

lov-800
Digital

5 ловушек вашей аналитики

Важность аналитики в интернет-маркетинге сложно переоценить. Мы постоянно говорим об этом, и даже проводим обучающие курсы. Но нельзя становиться заложником цифр. Если вы будете чересчур одержимы данными, то упустите важный, хотя и незаметный на первый взгляд, материал. Рассказываем о 5 ловушках аналитики и даем советы, как их избежать или исправить. Ловушка № 1: Ваши «конверсии» безупречны У вас три кампании AdWords. Первая не дает конверсий при затратах в 78 долларов. Вторая приносит Читать дальше

Видеоматериалы

Дмитрий Шахов: Контент-маркетинг - зачем он вам!