karta-puteshestviya-klienta


Voron-800
Управление бизнесом

Воронки продаж больше не работают

Существует два взгляда на работу компании с клиентами. Первый — толкать клиента по воронке продаж и засыпать его звонками и письмами с просьбами купить. Второй — изучать путь клиента и помогать ему удовлетворять потребности. В этой заметке расскажу, почему владельцам компаний и продуктологам пора переходить на второй и как его использовать. Почему не воронка Процесс продажи товара или услуги со стороны компании и со стороны клиента выглядит по-разному. Для компании, чаще всего, Читать дальше

Видеоматериалы

Дмитрий Шахов: Контент-маркетинг - зачем он вам!