otzyvy


Otz-800
Управление бизнесом

Как малому бизнесу реагировать на негативные отзывы

Негативные отзывы — удар по репутации компании. Если о своем недовольстве сообщил человек без аватарки и рейтинга, еще можно пройти мимо, но обстоятельную критику на таких популярных площадках, как Otzovik и iRecommend пропускать нельзя ни в коем случае. Как отвечать, если ругают сервис Очень обидно, когда делаешь все для клиента, а он придерется к плохой упаковке или другой мелочи. Но в этом случае, нет другого выхода, кроме как отвечать Читать дальше

Видеоматериалы

Дмитрий Шахов: Контент-маркетинг - зачем он вам!