Автор: Ask Users
Cервис, в котором владельцы сайтов задают вопросы обычным пользователям и получают обратную связь в виде анкет и видеозаписей экрана пользователя.
За последние пару лет про составление портретов клиентов — они же аватары, персонажи, персоны покупателей — написано очень много. Методика действительно
Однажды два венгерских UX-дизайнера — Zoltán Gócza и Zoltán Kollin — написали UX-myths. Это 34 популярных утверждения, которые они прокомментировали —
Юзабилити воспринимается как что-то цельное. Но на самом деле, даже в ходе самого рядового рутинного процесса пользователь решает очень много мелких задач