Сервис, которым пользуются миллионы: Антон Недзвецкий о SaveFrom.net в интервью для «Точки G»

Повсеместное распространение Wi-Fi, повышение скорости соединения не отменяют того факта, что люди регулярно скачивают музыку и видео на свои устройства. Это удобно в поездках, в отдаленных местностях, где интернет-покрытие слабое, и в ряде других ситуаций. Один из наиболее известных сервисов для скачивания – SaveFrom.net, которому больше 10 лет. Его сооснователь Антон Недзвецкий в интервью для канала «Точка G» рассказал, как появилась компания, на чем строится заработок, не нарушаются ли авторские права. Также Антон занимается социальным проектом, по мнению Котиков, это очень интересная и крутая идея. А теперь по порядку. 

Общие данные о SaveFrom.net

1. Позволяет скачивать медиафайлы с YouTube, VK и 40+ других сайтов.

2. Входит в топ-200 самых посещаемых сайтов мира по версии Alexa.com.

3. Месячная аудитория – более 100 миллионов человек (учитываются пользователи всех продуктов). 

Как все начиналось

Антон запустил проект в 2007-2008 гг. вместе с партнером Кириллом. В зоне ответственности партнера было программирование и техническая часть в целом, остальным занимался сам Антон. Первый доход в виде пары сотен долларов появился уже спустя 3 месяца, но 1,5-2 года это было своеобразное хобби. Позже проект перерос в серьезный бизнес, начал приносить достаточно денег, чтобы ребята могли уделять время только ему. На этом же этапе начали формировать команду. Первым нанятым сотрудником стал специалист технической поддержки. Количество пользователей сервиса сильно росло, соответственно, их обращения тоже, и с ними надо было работать. В то время SaveFrom.net был абсолютно бесплатным, подписки тоже не существовало, но команда старалась отвечать на все вопросы пользователей. 

Комментарий редакции: этот факт нас приятно удивил. Чтобы делать что-то бесплатно, особенно когда это бизнес-история, надо быть действительно идейным человеком. Котики одобряют! 

Суть проекта и структура заработка

SaveFrom.net объединяет в себе три продукта: сайт, расширение для браузера и программное обеспечение для компьютера. Способы монетизации – подписка и продажа рекламы. Изначально практиковали контекстную рекламу и СРС, потом пришли к модели бандл – после установки одного продукта предлагают что-то еще. 

Bundle – комплект из нескольких товаров, которые продают как одно целое. 

Использование веб-версии и браузерного расширения бесплатное, приложение распространяется по подписке, хотя сначала была разовая оплата. 

О цене подписки

Сейчас она невысокая, по словам Антона, – 99 центов. Самый дорогой продукт стоит несколько десятков долларов в месяц, это аналог веб-версии в виде программного обеспечения для компьютера. Им пользуются десятки тысяч человек. При этом Антон не считает компанию суперуспешной с точки зрения прибыли, но и общий оборот не раскрывает. 

Сделать какое-то г***о, которое будут просто так покупать, потому что 30 рублей не жалко, – это не очень интересно. Интересно понять, чего у человека такое происходит, чем мы ему можем быть настолько полезны, что он заплатит тысячу долларов. 

SaveFrom.net – веб-версия

Основной трафик и заработок поступает именно отсюда. Максимальное количество пользователей в сутки на сайте – 2,5 миллионов. Топ-5 стран по трафику: США, Индия, Индонезия, Россия, Бразилия. 

Контекстная реклама как способ заработка до сих пор актуальна для сайта.

Расширения для браузеров

Это второй по популярности продукт. Поддерживает все распространенные браузеры: Chrome, Mozilla Firefox, Yandex.Browser, Opera, Safari, Chromium. Здесь заработок базируется на партнерских отношениях с компаниями – внутрь встраиваются предложения брендов, с которыми сотрудничает SaveFrom. Например, человек ищет конкретный товар, рассматривает разные магазины, расширение предлагает ему свой вариант. Система реализована в виде Советника, например: 

Модели заработка – СРС (оплата за переход), СРА (комиссия выплачивается в виде процента от покупки).

Программное обеспечение

Занимает третье место по популярности и доходности. Это мобильные и компьютерные версии. Среди мобильных уже запущен софт для Android, для iOS – на стадии разработки. Монетизация реализована за счет подписки. 

Внутренние процессы в компании

Сейчас коллектив состоит из 40 человек, все работают удаленно. Они находятся в разных странах мира. В целом это 5 продуктовых команд, каждая занимается своей частью работы: тестирует гипотезы на разных рынках, ищет новые ниши и пр. 

Сам Антон до марта 2019 года занимался операционным управлением, но больше не погружается в эти процессы, его роль – только акционер. Помимо него и Кирилла, с которым и начинали бизнес, есть третий партнер. Он пришел в проект позже, привел деньги и взял на себя ответственность за конкретные задачи. 

Первый product manager в компании появился, когда Антон понял, что для самостоятельного управления продуктами уже не хватает времени и ресурсов мозга. Тогда он начал делегировать обязанности. 

Как выбрать действительно ценного сотрудника? Подход Антона: 

• Смотреть не на пункты в резюме, а на образ мыслей человека, результат работы.
• Никогда не ставить завышенные требования по KPI: важно соотносить цель и этап, на котором находится проект. Если нет ни продукта, ни аудитории, глупо ставить целью заработать миллион за 3 месяца. 
• Обрисовывать цель компании надо не только перед менеджером, но перед всей командой, причем на каждом этапе развития продукта. 

О зависимости от YouTube 

SaveFrom.net позволяет скачивать контент с различных сайтов, но основным является YouTube. Однако даже когда видеоресурс анонсировал Премиум-версию, сервис не просел. Основных причин удержания популярности в условиях конкуренции с YouTube две: 

• YouTube Premium предполагает платную подписку (сейчас это около 4 долларов в месяц). Скачивать на сайте SaveFrom.net по-прежнему можно бесплатно. 
• Даже если YouTube сделает бесплатное скачивание, это не закроет все сценарии в жизни пользователя. 

Например, кто-то экономит трафик (в США он значительно дороже, чем в России), другой хочет продемонстрировать учебные материалы на лекции без перерывов на рекламу (иногда она может смущать аудиторию). 

Зависимость от YouTube – это риск, с которым работаем.

Чтобы минимизировать риски, команда трудится над другими продуктами – менеджером файлов и удобным обменом ими. Передать что-то с одного устройства на другое – до сих пор проблема, особенно когда речь идет о гаджетах с разными операционными системами (Android и iOS). Компания стремится закрыть потребности пользователя на протяжении всей цепочки действий. 

Как рос проект

Когда Антон с Кириллом запустили сайт и установили счетчик, то увидели, что посещают его только они сами. Первый вопрос, который встал перед ними, – как привлекать аудиторию? Сработали несколько способов: 

• Сотрудничество с теми, у кого уже есть аудитория. По вечерам Антон искал через ICQ контакты людей, у которых был охват, предлагал свой продукт и объяснял, почему он понравится пользователям. Так аудитория сервиса выросла до 50-100 тысяч человек. 
• Партнерство с блогерами. Основатели SaveFrom.net вбивали запросы на скачивание в поисковую систему, связывались с авторами статей, которые находились на первых строчках, представляли свой продукт и договаривались о попадании в обзоры. Примечательно, что денег за такое продвижение почти не платили. Это дало поисковый трафик из статей и общую узнаваемость. Вскоре появился органический трафик – пользователи сами начали писать обзоры сервиса, что послужило неплохим пиаром.
• Сотрудничество с веб-мастерами. До сих пор есть возможность интегрировать сервис на сторонний сайт – это способ расширить охват и привлечь новых пользователей. 

• Разработка расширений для браузеров. Это помогло не только стать ближе к существующим пользователям, но и заявить о себе тем, кто никогда не слышал о сайте. Антон и сейчас считает расширения довольно большим куском бизнеса с точки зрения аудитории. 
• Короткий домен. Открыть сайт SaveFrom.net, скопировать ссылку на видео с YouTube и вставить ее в поле для скачивания – долго. Ребята придумали другой способ: вставить буквосочетание «ss» в адресную строку перед YouTube. Получается такой адрес: 

При нажатии на Enter вы автоматически попадаете на сайт сервиса для скачивания. Никаких лишних движений, максимум экономии времени пользователя.

Эта вещь оказалась суперпопулярной. Многие нас знают как «ssyoutube». 

Эти пять способов дали большой прирост и помогли в популяризации сервиса. Сейчас в основном работает органика и узнаваемость бренда. 

Об авторских правах

Пиратство в интернете – это нехорошо, Котики согласны с таким утверждением на сто процентов. Из-за того, что SaveFrom.net позволяет бесплатно скачивать контент, у пользователей часто возникают вопросы по поводу законности такой деятельности. На самом деле сервис нельзя назвать пиратским, так как он не распространяет ролики, а лишь дает возможность сохранить их на устройстве. Приведем простую аналогию, о которой говорил Антон.

Если вы взяли в библиотеке книгу, сделали ксерокопию в личных целях – это нормально и называется честным использованием. Если вы решили тиражировать ее и распространять, это уже будет нарушением авторского права. Так и с роликами или музыкой. Скачали, чтобы послушать у себя на даче, – все в порядке, решили транслировать на стадионе без ведома автора – нарушили закон. 

Ответственность в этом деле полностью лежит на пользователе, что прописано в правилах сервиса. Отследить, что делает человек со скачанным контентом, технически невозможно. 

Социальные проекты: история не про бизнес

Антон – постоянный участник Р2Р-группы (Р2Р – person to person). Суть проекта: каждый месяц собираются 8-10 предпринимателей, чтобы обсудить самые важные вопросы (по одному на человека). Состав группы не меняется, темы для общения в основном личные. Изначально люди говорили о бизнесе, но постепенно в коллективе сформировалась доверительная атмосфера, где каждый участник ощущает поддержку других и может обратиться с любым волнующим вопросом. 

Такой формат мероприятий заинтересовал Антона и Кирилла. В планах – запустить подобный проект для подростков. Цель – помочь детям научиться слушать себя, работать в команде, общаться друг с другом, не давать советы (а это очень важный навык), повысить уровень доверия в целом. 

Хочу ли я этим заниматься, потому что это важно, – да, точно. Буду ли этим заниматься, если не будет приносить деньги, – да, точно, потому что мне это близко по ценности.

Антон верит, что многие проблемы связаны именно с низким уровнем доверия в обществе. Если такую механику внедрить во всех школах, это может радикально поменять ситуацию. Р2Р-группы – специфический проект, далеко не для всех он будет комфортным. По словам Антона, его оценят 20-30%, но и этого уже достаточно для положительных сдвигов. 

У меня есть сейчас возможности. Если я их не использую, то они остаются или пропадают и, скорее всего, новые не появятся. 

Жизненная философия от сооснователя SaveFrom.net

Успешный бизнесмен в большинстве случаев ассоциируется с серьезным человеком, который постоянно что-то рассчитывает у себя в голове. Антон, как показалось Котикам, не соответствует такому образу. Далеко не все его идеи про деньги и цифры, стремление создать Р2Р-группу для подростков – явное тому подтверждение. За время интервью он высказал несколько интересных мыслей, которыми мы с удовольствием делимся с вами и комментируем сами. 

Если кому-то давать совет, что сделать в возрасте 16-25, на самом деле в любом возрасте – это поехать путешествовать надолго.

Это действительно так. Длительное путешествие – способ понять себя через познание окружающего мира. 

Мне кажется, в сутках больше, чем 24 часа.

Так Антон ответил на вопрос, как ему удается все успевать. Наверное, в этом что-то есть. 

В какой-то момент деньги перестали быть главным мотиватором.

Даже имея успешный бизнес, вы не застрахованы от эмоционального выгорания. Важно понимать, что действительно ценно и стоит потраченного времени, ведь время – единственный ресурс, который не восстанавливается. 

Одно слово, которое категорически не нравится, – это «невозможно». 

Если очень захотеть, можно реализовать любую идею. Путь, который прошел SaveFrom.net за 10 с лишним лет, прекрасно это доказывает. 

Все очень любят давать советы. Когда ты даешь советы, люди плохо слышат.

Подумайте, как часто вы что-то советуете другим в ответ на какую-либо жалобу? Во многих случаях люди хотят простого человеческого понимания, хотят, чтобы их выслушали. Остановить себя и не давать советы в такой ситуации – настоящее мастерство. 

По сути, внешние обстоятельства вообще не влияют на твою жизнь.

То, как оценивать ту или иную ситуацию, зависит только от вашего желания, ведь на любое событие можно смотреть под разными углами. 

А вы согласны с утверждениями Антона? И пользуетесь ли каким-нибудь продуктом SaveFrom.net? Напишите о своем опыте в комментариях!