Настройка кампании Google Shopping к Черной пятнице: 4 шага, чтобы максимизировать результат

Черная пятница — всегда очень горячий период для бизнеса. Повышенный спрос, конкуренция и желание выжать максимум, когда времени не так много. В статье расскажу, как правильно стартовать в сезон безудержных распродаж, потратить на подготовку всего пару часов и не облажаться.

В Черную пятницу кампаниями Google Shopping управлять сложнее, чем поисковыми, но забывать о них не стоит. Ведь именно они приносят значительную часть дохода большинству интернет-магазинов.

Рассмотрим важные настройки Google Shopping в период акций и распродаж, которые помогут улучшить результат:

• отдельные кампании со структурой SPAG;
• расширение Промоакции;
• управление стоимостью через фид;
• обновление фида.

Создание кампании со SPAG

Чтобы улучшить показатель ROI в кампаниях:

• выделите самые эффективные (читай прибыльные) товары;
• создайте отдельную кампанию, желательно за пару недель до старта распродаж;
• в этой кампании структурируйте товары по SPAG, чтобы было проще управлять рекламой.

Зачем это делать? Фокус должен быть на товарах-бестселлерах, то есть позволяющих бизнесу зарабатывать по максимум. А новая кампания поможет точнее отслеживать товары, которые предположительно станут самыми результативными, и не терять их из вида. Так вы сможете контролировать процесс без рисков что-то пропустить.

Мы в Penguin-team рекомендуем не экспериментировать со всеми запущенными кампаниями или не менять стратегию накануне потенциально выгодных дат. Результат предугадать сложно, а получить проблемы с ROI — запросто. Тем более в такой напряженный период, как Черная пятница. Будет обидно, если не получится воспользоваться ажиотажем.

Расширение Торговые промоакции

Если ваша аудитория — это Соединенные Штаты Америки, Индия, Канада, Великобритания, Австралия, Германия либо Франция, можно создать торговые промоакции в Merchant Center. Для их настройки перейдите на вкладку Промоакции → «+» → укажите страну → тип (сумма, % скидки, подарок, бесплатная доставка) → введите начало и окончание акции → наслаждайтесь:

Чтобы применить расширение к отдельным продуктам, поменяйте атрибуты в основном фиде: item_id, product_type, brand, item_group_id.

Если вы хотите применить акции к большому числу товаров, лучше создать отдельный фид. Для получения доступа к функции нужно заполнить форму. Когда доступ подтвердят, можно приступать к созданию фида. Для этого создайте .xml-файл, Google Sheets или текстовый файл с учетом спецификации. Обязательные атрибуты:

• promotion_id;
• product_applicability;
• offer_type;
• long_title;
• promotion_effective_dates;
• redemption_channel.

Загрузите фид в Мерчанте, раздел Marketing → Promotions → Promotion feeds → «+» → укажите страну, язык, название.

Снижение цены через фид

Если промоакции не работают в вашей стране, настроить скидку можно с помощью атрибута sale_price. Вот так скидка будет отображаться в объявлениях:

Однако скидка может показываться не всегда. Тут также отображается бесплатная доставка или рейтинг. Зачастую предпочтение отдается именно им.

Частота обновления фида

Как правило, обновлять фид достаточно раз в сутки. Но в Черную пятницу повышенный спрос на товары диктует свои правила игры. Обидно, если пользователи будут переходить по объявлению, а в итоге увидят «Нет в наличии». Люди не получат желаемого и уйдут разочарованными, а вы потратите бюджет зря. Ситуация не очень, с какой стороны ни посмотри.

Для фидов, которые передаются через Content API, ничего делать не надо: обновления будут автоматическими в течение часа при изменениях на сайте.

Если фид добавлен файлом, то придется обновлять вручную. Рекомендуем обновлять 3-4 раза в сутки. Да, это хлопотно, но лучше, чем слить бюджет на пустые клики.

Пара подготовительных шагов, несколько часов времени — и вероятность конверсии выше!