Писанина — копирайтинг, райтинг, генерация контента, попытки редачить все доступное и помогать бизнесу буквами, в общем, сочинение текстов, за которые платят деньги, — в Рунете напоминает поле боя. Сейчас линия обороны проходит между адептами инфостиля и продающих текстов. «Удали ненужное» или «манипулируй» — каждый пишущий должен выбрать флаг, под которым выходит в мир.
По-моему, это немножко глупо выглядит. Текст — инструмент, он решает задачу. Каким ему быть — зависит от задачи. Что будет работать, то и используем.
Главное не забывать — зачем это все затеяно. За что вам платят.
Так вот, мы решили пройтись по брустверу под перекрестным огнем обеих сторон. И перевели статью, которая взбесит, пожалуй, всех. Потому что она такая наивная… И полезная)
Кевин Карлтон — фрилансер, сеошный копирайтер и блоггер. Западные сеошные писаки выглядят существенно более взрослыми, нежели русскоязычные коллеги, меряющие успех ценой за килознак. Конверсия, трафик, CTR — зона ответственности (ого) сеошного копирайтера. А еще — не ключи и тошнота, а (снова ого) качество текста.
Вот о качестве текста давайте почитаем. Очень интересный подход.
Этот вопрос не дает вам покоя: почему одни блоги привлекают огромное количество читателей, а о вашем никто не знает? Возможно, дело в том, как вы пишете. Чего-то не хватает. Чего-то, что другие авторы делают, а вы — нет. Чего-то, в чем надо разобраться прямо сейчас.
И это что-то — «скользящее» письмо.
В оригинале автор использует понятие grease-slide copy: чтение таких статей должно идти как по маслу. Но нам не очень хочется называть это «скользящим по маслу копирайтингом», так что ограничимся эпитетом «скользящий».
- Что такое скользящий копирайтинг?
- Вот несколько примеров:
- Что вы найдете в этой статье
- Скользящее начало
- Начните с вопроса
- Расставьте декорации
- Заберитесь в голову читателя
- Привлеките внимание
- Скользящий переход
- Ответьте на свой же вопрос
- Опишите момент инсайта
- Задайте еще один вопрос
- Переходим к делу
- Используйте вводные слова
- Используйте модальность
- Сделайте паузу
- Предоставьте дополнительную информацию
- Привлекайте внимание к важному
- Выскажите предостережение
- Раскройте тайну, предложите решение
- Нет ничего проще
- Обозначьте вехи
- Командуйте
- Выделите примеры и инструкции
- Скользящее заключение
- Подведите итоги
- Призыв к действию
- Время подумать
- Комментарий Котиков
Что такое скользящий копирайтинг?
Это волшебная техника, которая буквально приклеивает внимание читателей к странице. Копирайтеры используют эти приемы для продаж. Топ-блогеры — в своих материалах. Теперь ваша очередь.
Вот несколько примеров:
- Подождите, есть кое-что еще
- Будто этого недостаточно
- Мы еще не закончили
- Можете лучше…?
- Да, вы все правильно прочитали
- Дальше — интереснее
Такие слова и фразы создают мягкие переходы между предложениями и абзацами. Они соединяют текст в единое целое, облегчают чтение и увлекают читателя. Другими словами: начав читать, посетитель не может остановиться, пока не дойдет до конца страницы.
Скользящий копирайтинг еще можно назвать «пожарной цепочкой» (Bucket Brigade).
(И снова автор увлекся метафорами: речь идет о людях, которые передают друг другу ведра для тушения пожара. Англоязычные копирайтеры заимствовали это понятие для обозначения слов и фраз, которые соединяют текст в единое целое).
Но есть еще одна причина, почему многие блогеры любят использовать такие фразы-мостики: они хороши для SEO.
Котики: внезапно!
Чем дольше пользователи остаются на странице, тем более качественной и релевантной она выглядит в глазах поисковых систем. Если вы хотите больше узнать о том, как время на сайте влияет на ранжирование, можете прочесть полезную статью Нейла Пателя.
Что вы найдете в этой статье
Список из почти 500 слов и фраз-мостиков.
Обратите внимание: то, что работает в продающей рассылке, не всегда подходит для блогов. Так что здесь вы найдете только те примеры, которые можно использовать в статьях.
Советую обращаться к этому списку, когда вам кажется, что в этой точке читатель может начать терять интерес.
Скользящее начало
Первое впечатление решает, так что начать нужно с сильной строки и/или абзаца.
Начните с вопроса
Ничто другое так не вовлекает читателя, как открытый вопрос. Почему? Потому что пользователь не уйдет, пока не найдет ответ:
- Хотите узнать, как…?
- Хотите узнать больше о…?
- Вы когда-нибудь задумывались…?
- Замечали…?
- Не любите, когда…?
- У вас есть…?
- Бывало, что вы…?
- Серьезно, как вы…?
- Что, если бы вы могли…?
- Знаете, что мне надоело слышать?
- Хотите узнать секрет?
- Я могу быть с вами честным?
- Кто еще хочет…?
- Вам надоело…?
- Звучит знакомо?
Расставьте декорации
Читателем движет любопытство. Когда в самом начале статьи вы предлагаете посетителю нарисовать в своей голове какую-то картинку, то активно подключаете его эмоции.
Этот прием пришел из художественной литературы, и вы можете использовать его, чтобы включить воображение читателя:
- Представьте себе
- Просто представьте
- Представьте, что было бы
- Задумайтесь на минуту
- Это знакомая ситуация и вы знаете, как это обычно бывает
- Вы знаете,
- Все начинается с ощущения, что
- Вы начинаете беспокоиться
- Вам кажется, вы бьетесь головой о стену
- Это бесконечная битва
- Вы все испробовали. Но
- Вы боитесь, что
- Вы в ужасе
- Вы в оцепенении
- Вы мечтаете о
- Вы молитесь о
- Вы горячо желаете
Заберитесь в голову читателя
Эмпатия — ключ к тому, чтобы показать читателю: вы на одной волне, чувствуете его боль, тревоги и печаль, вы сами были в такой ситуации. Следующие фразы демонстрируют, что вы не понаслышке знаете, что именно чувствует ваш читатель в настоящий момент:
- С нами со всеми такое бывало
- Я знаю это чувство
- По себе знаю
- Мы все так делаем
- ОК, я знаю, о чем вы подумали
- Давайте угадаю
- Давайте начистоту
- Признайтесь
- В глубине души вы знаете, что это так
- Даже не вздумайте отрицать
- Это вопрос, которого вы в тайне боитесь
- Вы слышали этот совет миллион раз
Привлеките внимание
Спикеры, учителя и дикторы объявлений на вокзале используют сигналы, которые заставляют нас обратить внимание. Точно так же этот прием работает в текстах. Такие сигналы кричат: «Прочитай меня! Мне нужно сказать тебе кое-что важное!»:
- Смотрите
- Послушайте
- Поймите
- Вопрос:
- Факт:
- Хорошие новости:
Скользящий переход
Итак, вы привлекли внимание читателя — осталось удержать его. Следующие приемы помогут поддержать интерес читателя даже к материалам на самые скучные темы.
Ответьте на свой же вопрос
Вообще-то это классический инструмент риторики — гипофора: сначала вы задаете вопрос, а потом сами отвечаете на него. Этот прием особенно популярен в политическом спичрайтинге. Вот распространенные фразы:
- Все верно
- Вы правы
- Все так
- И вы будете правы
- Так и есть
- Вам повезло
- Без сомнений
- Да, до недавнего времени так и было
- Так что — да
- Да, так и есть!
- Да, и я так думал
- Не думал, что
- Плохо
- Нехорошо
- Вам не повезло
- Не давите!
- Нет, не совсем
- Едва ли
- Да вы шутите!
- Нет, нет и еще раз нет!
- А вот и нет!
- Не обязательно
- Скорее нет
- Возможно
- Вполне может быть, но
Опишите момент инсайта
Все мы знаем историю о том, как Ньютон сформулировал теорию гравитации, увидев, как яблоко упало с дерева. Это знаменитый пример классического литературного приема, с помощью которого писатель рисует более яркую картину.
Для более сильного воздействия на читателя вы можете использовать такие фразы:
- И тут я понял
- Это поразило меня
- Меня повергло в шок
- Меня потрясло до глубины души
- Это шокировало
- И в этом момент понимаешь
- Я не мог поверить своим глазам
Примечание: английский предлагает очень широкий выбор эмоциональных возгласов типа Wham!, Smack!, Slap!, Boom! В русскоязычных текстах встретить всякие Бдыщ!, Вжух! и т.д., пожалуй, можно гораздо реже. Тыдыщщщь.
Задайте еще один вопрос
Нужно вновь пробудить внимание? Задайте еще один вопрос. Вы можете использовать риторический вопрос, либо повторно прибегнуть к гипофоре (комбинация вопрос-ответ):
- Так бывает?
- Все еще не уверены?
- В чем подвох?
- Так в чем проблема?
- Единственаая проблема —
- Откуда я это знаю?
- Почему я об этом говорю?
- Почему я это делаю?
- Что в этом особенного?
- Так о чем я?
- Звучит глупо? Вообще-то нет.
- Звучит впечатляюще, не так ли?
- Звучит неплохо?
- Звучит знакомо?
- Понимаете, к чему я веду?
- Разобрались?
- Все понятно?
- Как насчет вас?
- Вам кажется, я преувеличиваю?
- Я знаю, что вы об этом думаете.
- Нет?
- Верно?
- Или так?
- Не так ли?
- Удивительно, не так ли?
- Раздражает, да?
- И что в итоге?
- Видите разницу?
- И что?
- И знаете что?
- Но знаете, что еще?
- И что не так?
- Угадайте!
- Так к чему это все?
Переходим к делу
Во введении вы обозначили тему и цель статьи, пообещали что-то полезное, и у читателя сформировались ожидания. Но теперь пора перейти к делу. Вот типичные фразы, сигнализирующие, что вы закончили с введением и переходите к основной части:
- Начнем.
- Начинаем.
- Давайте начнем.
- Отправляемся в путь.
- Стартуем.
- Давайте разбираться.
- Сразу к делу.
- Приступаем.
- Давайте копнем чуть глубже.
- Присмотримся повнимательней.
- Позвольте объяснить.
- Я поясню.
- Давайте я расскажу
- Хотите разобраться, как это работает?
- Готовы?
- Так вот
- Я расскажу вам пошагово …
- Читайте — и узнаете
Используйте вводные слова
Вводные слова образуют естественные связки между предложениями:
- В первую очередь
- Для начала
- Прежде всего
- Следующий
- В противном случае
- Более того
- Однако
- Другими словами
- Затем
- И еще
- Начнем с
- По аналогии
- В отличие от
- Что еще
- Даже так
- Все же
- Так или иначе
- В конце концов
- В довершение всего
- В заключение
- Наконец
- Так же
- Кроме
- В любом случае
- Также
- Это еще не все
- Тем не менее
- Например
- Все еще
- Больше всего
Используйте модальность
Модальность — понятие, которое звучит сложнее, чем есть на самом деле. Вообще же речь идет о слове или группе слов, которые выражают отношение говорящего к тому, о чем он рассказывает. Включение модальных выражений в текст делает его более читабельным и разговорным:
- К сожалению
- К несчастью
- Серьезно
- Если честно
- Честно говоря
- Будем честны
- Давайте признаем
- Давайте признаемся сами себе
- Правда в том, что
- Положа руку на сердце
- Откровенно говоря
- Самое главное
- Очевидно
- На самом деле
- На первый взгляд
- Как бы то ни было
- Вынужден признаться
- Естественно
- Довольно просто
- Собственно говоря
- Вообще-то
- По сути
- По факту
- В одном можно быть уверенным
- Не поймите меня неправильно
- Можете не сомневаться
- Скажу прямо
- Верите вы или нет
- Хотите верьте, хотите нет
- Нет нужды говорить
- Если можно так сказать
- Лично я
- Как и все другое
- В общем
- В общем и целом
- По большей части
- Как водится
- Обычно
- Как правило
- На удивление
- Как ни странно
- Похоже, неудивительно
- Никого не удивит
- Примечательно
- Скажу вам
- Строго говоря
- В довершение всего
Сделайте паузу
Когда вы предлагаете остановиться и задуматься, у читателя на долю секунды появляется небольшое чувство беспокойства. Этого момента достаточно, чтобы сделать вдох и продолжить чтение:
- Задумайтесь
- Просто подумайте
- Но учтите, что
- А теперь:
- Посмотрите на это с другой стороны
- Скажем так
- А теперь подумайте об этом, учитывая
- Но есть другой подход
- А что если посмотреть иначе?
- Другими словами
- Почему?
- Вы когда-нибудь задумывались, почему
- Возможно, вам было интересно, почему
- Почему это так?
- Но как?
- Что происходит?
- О чем речь?
- О чем я?
- К чему все это?
- Так в чем суть?
- Суть в том, что
- Короче говоря
- И знаете что?
- Возможно, вас заинтересует
- Представьте
- Представьте на минуту
- Подождите
- А теперь остановитесь
- Я попрошу вас остановиться в этом месте
- Не спешите
Предоставьте дополнительную информацию
Дополнительная информация придает вашему материалу весомости. Следующие фразы позволят вам ненадолго отойти от темы, сменить направление и добавить деталей, не теряя из виду основную цель:
- Сначала разберемся
- Прежде чем идти дальше
- Но давайте сначала
- Скоро вы узнаете
- Прежде чем перейти к
- Подробнее об этом — чуть позже
- Не хочу забегать наперед
- Вернемся к тому, о чем я начал говорить
Привлекайте внимание к важному
Время от времени в статье вам нужно заострять внимание читателя на самом важном. Для этого используйте такие фразы:
- Вот в чем дело
- Вот в чем суть
- Самое интересное, что
- Вот в чем загвоздка
- Вот в чем проблема
- Что интересно,
- Пугает вот что:
- Но вот кое-что по-настоящему интересное
- Вот самое важное
- Хотите знать, что в этом самое лучшее?
- В чем смысл?
- В чем дело?
- В чем мораль?
- Что все это значит?
- Суть в том, что
- В итоге
- В результате
- Все ведет к том, что
- Это значит, что
- Дело в том, что
- В этом и суть
- Но есть маленькая ловушка
Выскажите предостережение
Мы все боимся допустить ошибку и ценим, когда кто-то предостерегает нас от того, что может нанести вред нам или нашим близким. И мы сделаем все, чтобы избежать негативных последствий. Попробуйте использовать эти фразы, чтобы привлечь внимание к вашим предостережениям:
- Осторожно
- Внимание
- Будьте осторожны
- Предупреждаю
- Помните
- Заметьте
- Не забудьте
- Имейте в виду
- Не будем забывать
Раскройте тайну, предложите решение
Читатели любят статьи, которые предлагают им решения проблем или наводят на новые мысли. Чтобы оставить более сильное впечатление, предложите читателям свои идеи и знания:
- Так в чем секрет?
- В чем решение?
- Ответ?
- В чем магическая формула?
- И как вы…?
- Как?
- Как так?
- Не волнуйтесь. Есть решение.
- Позвольте объяснить.
- Вот подсказка
- Вот в чем секрет
- Правда в том, что
- На самом деле
- В реальности
- Дело в том, что
- Хорошие новости
- Самое приятное в этом
- Странно, что
- Оказывается
- Есть шанс
- Ответ может удивить вас
- Вот решение
- Вот секрет
- Смысл в том
- Суть в том
- Главное
- Ключ к
- Есть только один способ
- Иногда все, что от вас требуется
- Иногда нужно лишь
- Это значит
- Это требует
- Это включает в себя
- Это позволяет
- Вот как вы
Нет ничего проще
Жизнь штука сложная и напряженная. И мы готовы многое отдать, чтобы ускорить или упростить то, что требуется сделать. Поэтому не пытайтесь показать вещи более сложными, чем они есть на самом деле. Но если что-то действительно представляет трудность, об этом стоит сказать:
- Все просто.
- Все так просто.
- Все действительно очень просто.
- Звучит слишком просто? Так и есть.
- Проще не придумаешь.
- Куда уж проще.
- Проще некуда.
- Все просто, не так ли?
- Это проще, чем вам кажется.
- Если задуматься, это вполне очевидно.
- Это до смешного просто.
- Невероятно просто.
- Вот все, что вам нужно.
- Нам этом этапе все просто.
- Звучит слишком просто? Но это не так.
- Звучит довольно просто. Но
Обозначьте вехи
Обозначение определенных вех в тексте — еще один способ показать, что то, о чем вы говорите, не так сложно. Когда читатель видит, что он преодолел какую-то важную часть, он с интересом переходит к следующей.
- Вот мы и подошли к …
- В этой части …
- Теперь вы уже …
- До настоящего момента …
- А теперь самое интересное:
- Теперь вы готовы к
- После того как вы
- Теперь переходим к
Командуйте
Команды, инструкции и призывы к действию, о которых мы поговорим позже — психологические триггеры, которые вдохновляют читателей на активные действия. Вот классические фразы:
- Начните с
- Первое, что надо сделать
- Все, что вам нужно сделать
- Составьте список
- Определите, что
- Дайте себе
- Уйдите от
- Не делайте
- Не допускайте
- Не волнуйтесь
- Не стоит
- Перестаньте думать, что
- Остановитесь!
- Остановитесь прямо сейчас!
- Пора остановиться.
- Продолжайте до тех пор
- И так далее, пока
- «Намылить, смыть, повторить» (*из анекдота про программиста, застрявшего в душе, поскольку следовал надписи на шампуне)
Выделите примеры и инструкции
Многие инструкции, примеры, советы оформляются в виде списков или последовательного описания действий. Чтобы ввести их в текст и выделить на основном фоне, нужны особые фразы (автор называет их platform statement):
- Например
- К примеру
- Приведу пару примеров
- Позвольте привести пример
- А теперь другой пример
- Давайте разберемся более детально
- Как именно это работает:
- Вот как это сделать
- Вот почему
- Итак
- Вот так
- Вот что надо проверить
- Проверьте
- Не забудьте проверить
- Учтите
- Имейте в виду
- Не забывайте
- Подробнее
- Посмотрите
- Взгляните
- Давайте разберемся
- Вот несколько способов
- Вот история одной компании
- Задайте себе самому следующие вопросы
- Спросите себя
Скользящее заключение
В другой своей статье я говорил о том, что в списках наибольшее внимание привлекает первый и последний пункты. Это же правило применимо и к статье в целом: введение и заключение производят больший эффект, чем середина текста. Заключительные слова формируют итоговое впечатление о вашем материале. Используйте следующие приемы, чтобы статья выглядела завершенной:
Подведите итоги
Существует классическая формула, которая работает со времен ораторов Древней Греции по сей день:
- Сначала расскажите, что вы скажете.
- Теперь скажите это.
- И расскажите, что вы сказали.
Это хороший способ четко пронести свою идею через всю статью: после того как вы закончите свой рассказ, сформулируйте краткое резюме всего сказанного:
- Одним словом
- Короче
- Короче говоря
- В общем
- В целом
- В общем и целом
- Честно говоря
- Если честно
- По правде говоря
- По сути
- Подведем итоги
- Давайте вспомним
- Давайте вернемся к началу
- Так что все это значит?
- Но суть в том, что
- По итогу
- Все это ведет к тому
- Если вкратце
Призыв к действию
Последние несколько слов вашей статьи должны быть не концом, а лишь началом чего-то нового и важного. В конце концов, главное — что пользователь сделает после того, как закончит чтение. Так что если вы хотите, чтобы ваши читатели совершили какое-то действие — скажите им об этом. Не забудьте попросить своих читателей поделиться постом, подписаться на рассылку, оставить комментарий и т.д.:
- Так сделайте!
- А теперь сделайте это
- Покончим с этим
- Пора действовать
- Пора начинать
- Просто отпустите
- Теперь ваша очередь
- Ваш выход
- Мяч на вашей стороне
- Сделайте первый шаг
- Сделайте следующий шаг
- Продолжайте
- Оставьте комментарий
- Поделитесь
- Расскажите нам
- Мне интересно ваше мнение
Время подумать
Задайте читателю вопрос, выскажите предостережение, оставьте мяч на его стороне — таким образом, вы предложите ему поразмышлять над статьей и есть шанс, что он не забудет ее сразу после прочтения:
- Я готов. А вы?
- Вы готовы?
- Хотите?
- Справитесь?
- Что вас останавливает?
- Так чего же вы ждете?
- Вам есть что терять?
- Что может быть важнее?
- Что может быть лучше?
- Сможете устоять?
- Разве это не то, чего вы хотели?
- Это проще, чем вы думаете
- Дело за вами
- Вам решать
- Это ваше решение
- Выбор за вами.
- Это ваши деньги
- Это ваше дело
- Все в ваших руках
- Да, это вызов
- А вот это проблема
- И это печально
- Скоро вы это узнаете
- Скоро они будут смотреть вам в рот
- Вы еще скажете мне спасибо
- Поверьте, это того стоит
- Но это уже другая история
- Этому стоит посвятить отдельный пост
- И это только начало
- Но это только вершина айсберга
Помните: этот список — лишь самая вершина айсберга. Существует великое множество способов привлечь и удержать внимание читателя.
Осталось только начать)
Комментарий Котиков
А теперь позвольте развеять ваши сомнения.
Это не помешает вам писать в инфостиле. Точно так же это не вредит вашему отточенному продающему копирайтингу. Это вообще ничему не мешает — если вы поняли, о чем весь этот текст.
Сеошники уже поняли — это про поведенческие. И я не удивлюсь, если вскоре в умных ТЗ появится ссылка на гуглодок с этими подборками. И рекомендации использовать эти мостики, чтобы удерживать внимание читателя.
И знаете что? Это работает. Не только на поведенческие.
Писака — всегда манипулятор. Нам нужно, остро нужно, чтобы читатель оставался с нами до самой последней точки. Читал, сопереживал и делал то, о чем мы попросим. Даже если это инструкция про сухую строительную смесь № 117.
Вы согласны? Тогда сохраните статью в закладки и заглядывайте в нее, когда вдохновение забуксует.
P.S. Общее число фразочек мы не пересчитывали.
——-
“… они хороши для SEO.
Котики: внезапно!”
—-
Котики, Осторожно! Тягомотина сама по себе не будет помогать SEO)))
Например у гугла, если человек прочел статью и.. Внимание! Ушел обратно в поиск – для гугла это может стать признаком того, что статья (страница) лажа))) И не дала ответ на запрос пользователя. И очень быстро вылетит из ТОПа.
Чего тягомотина-то? Если текст хороший и вовлекает — все будет хорошо.
И в итоге назвать копирайтера “писакой”
Почему нет? )))
Сплошная вода. Это просто неуважение к читателю, растягивать текст мусорными словами и оборотами.
Не согласны с вами. Но такое мнение тоже может быть)
Сразу вспомнилась замечательная фраза одного заказчика: “Деепричастные обороты не несут полезности!” И вот человек, сам владеющий русским языком на таком уровне, берется рассуждать о “мусорных” словах, воде и т.п. Язык веками развивался, нет в нем лишних слов!
В коротком заголовке текста, призванного научить писать еще лучше, дважды попадается слово “который”: “(Почти) 500 фраз, которые превращают рядовую статью в материал, от которого невозможно оторваться” – а нельзя было написать хотя бы так: (Почти) 500 фраз, превращающих рядовую статью в материал, от которого невозможно оторваться
Можно было. Щас поправим.
Не поправили. 🙂
А вы настойчивы)
Поправили.
Статья похожая на саму себя? 🙂 https://www.screencast.com/t/qX4heTzWG
Обработайте исключение иначе рекурсия какая-то 🙂
Если это юмор (а что, Котики тоже шутят), то ладно… Напомнило давнюю “бумажную” публикацию о том, как написать научную работу, используя шаблонные фразы (юмор, если что). 🙂
Не, я понимаю, это хитрая стратегия нейтрализации конкурентов.