150 маркетинговых цитат: вдохновляющие советы профессионалов

Мы перевели 150 советов и цитат корифеев западного контент-маркетинга. Здесь можно встретить фразы от специалистов по маркетингу из «Кока-Колы» и «Нью-Йорк Таймс», IBM и John Deere, от Сета Година, Рэнда Фишкина и Нейла Патела. Каждая фраза – небольшой инсайт, который может натолкнуть на идею или показать вам, что вы движетесь в верном направлении. Листайте советы случайным образом – это лучший способ потребления такого контента.

(Скажем прямо: некоторые советы уж совсем капитанские. Но это обнадеживает — выходит, ничто человеческое и известным личностям не чуждо).

1	2	3	4	5
6	7	8	9	10
11	12	13	14	15
16	17	18	19	20
21	22	23	24	25
26	27	28	29	30
31	32	33	34	35
36	37	38	39	40
41	42	43	44	45
46	47	48	49	50
51	52	53	54	55
56	57	58	59	60
61	62	63	64	65
66	67	68	69	70
71	72	73	74	75
76	77	78	79	80
81	82	83	84	85
86	87	88	89	90
91	92	93	94	95
96	97	98	99	100
101	102	103	104	105
106	107	108	109	110
111	112	113	114	115
116	117	118	119	120
121	122	123	124	125
126	127	128	129	130
131	132	133	134	135
136	137	138	139	140
141	142	143	144	145
146	147	148	149	150

---

1

#СТРАТЕГИИ

Вы создаете контент, поскольку процесс продаж в корне изменился. Вам нужны новые способы, чтобы начать взаимодействие с потенциальным клиентом и вовлечь его в коммуникацию.

—Jason Miller, LinkedIn

2

#СТРАТЕГИИ

Контент влияет на позиции в выдаче, позиции в выдаче дают трафик, трафик приводит читателей, читатели становятся лидами, а лиды генерируют продажи.

—Joe Chernov, InsightSquared

3

#СТРАТЕГИИ

Сторителлинг нравится руководству компании и инвесторам. Контент может оказывать сильнейшее влияние на формирование корпоративной культуры.

—Gianni Giacomelli, Genpact

4

#СТРАТЕГИИ

Покажите руководству, как контент помогает собирать адреса электронной почты. Электронные адреса – ваш капитал.

—Neil Patel, Kissmetrics

5

#СТРАТЕГИИ

Маркетологи не смогут доказать преимущества бренда и его инновативность относительно других, копируя чужие материалы. Создание собственных – необходимость, а не прихоть.

—Tom Gerace, Skyword

6

#СТРАТЕГИИ

Приоритет следует отдавать не соблюдению чисто технических требований с точки зрения SEO, а созданию материалов, интересных и полезных посетителю.

—Cyrus Shepard, Moz

7

#СТРАТЕГИИ

Контент – это все то, что придает вам дополнительную ценность в глазах аудитории, то, что выстраивает имидж бренда.

—David May, AIG

8

#СТРАТЕГИИ

Если вы не знаете, каковы бизнес-цели компании, спрашивайте. Если вы руководитель отдела маркетинга, запишите их, распечатайте и повесьте на стену на виду у всех.

—Trisha Winter, Amplifinity

9

#СТРАТЕГИИ

Начните с болевых точек и наращивайте контент вокруг них. Смените угол обзора и задайтесь вопросом, что будет отвечать потребностям клиентов.

—Aaron Dauphinee, Aimia Institute

Наверх

10

#СТРАТЕГИИ

Процессы в клиенто-ориентированной команде должны быть взаимосвязаны, чтобы любой из сотрудников или партнеров мог иметь доступ к любым материалам.

—Carlos Dominguez, Sprinklr

11

#СТРАТЕГИИ

Мы должны быть уверены, что наш опыт доступен тем, кто в нем нуждается. Это и есть основная цель.

—Amy Johnson, BBVA Compass

12

#СТРАТЕГИИ

Объем не имеет значения. Правильно формулируйте свои идеи и будьте последовательны во всем, что делаете.

—Amrita Thapar, Genpact

13

#СТРАТЕГИИ

Недостаточно опубликовать материал. Вы должны делиться уникальными знаниями о мире, который вы создаете.

—Ross Crooks, Visage

14

#СТРАТЕГИИ

Представьте, что вы оказались в прошлом и делаете репортаж о производстве кожаной обуви. Вам нужно пойти на фабрику. Вам нужно разобраться в том, как все работает.

—Tomas Kellner, General Electric

15

#СТРАТЕГИИ

Удержать покупателя дешевле, чем привлечь нового.

—Erin Nelson, Contently

16

#СТРАТЕГИИ

Серьезно подойдите к выбору целевой аудитории, это будет стратегически важным решением.

—Tomas Kellner, General Electric

17

#СТРАТЕГИИ

Начните с описания проблемы, которую помогает решить ваша компания или продукт. Выясните, кто сталкивается с такими проблемами, а затем сегментируйте эту аудиторию.

—Bernie Borges, Find and Convert

18

#СТРАТЕГИИ

Вместо того чтобы заполнять бумаги с описанием вымышленного среднестатистического представителя вашей целевой аудитории, выйдите из офиса и пообщайтесь с вашими реальными клиентами. Ничто не заменит опыт живого взаимодействия.

—Doug Kessler, Velocity Partners

19

#СТРАТЕГИИ

За многие годы уже создано достаточно информационного мусора. Качественные и живые материалы бесценны в построении отношений с целевой аудиторией.

—Adam Berke, AdRoll

Наверх

20

#СТРАТЕГИИ

Думайте шире: ваша целевая аудитория неоднородна. Присмотритесь к ней – и вы обнаружите множество подгрупп, грамотная коммуникация с которыми может оказаться важной при выходе на рынок.

—Clair Byrd, InVision

21

#СТРАТЕГИИ

Рассказывайте о событиях, говорите на интересные темы. Не говорите о продукте. Отправная точка всей вашей коммуникации – пользователь.

—Sumita Singh, Elsevier

22

#СТРАТЕГИИ

Рассказывайте достоверные истории. Найдите своих персонажей, познакомьтесь с ними поближе и убедитесь, что история вызывает доверие. А сможет ли эта история изменить вашу жизнь?

—Brian Solis, Altimeter Group

23

#СТРАТЕГИИ

Большинство брендов в первую очередь задаются вопросом: «О чем мы хотим говорить?». Они не задумываются, как контент от тех, кто его создает, попадает к тем, кому он адресован.

—Steve Rubel, Edelman

24

#СТРАТЕГИИ

Пообщайтесь с теми, кто уже приобрел ваш продукт. Постарайтесь разобраться, что повлияло на их решение о покупке.

—Kipp Bodnar, HubSpot

25

#СТРАТЕГИИ

Покажите руководству полезный, увлекательный и привлекающий внимание контент. Чтобы в дальнейшем получить возможность что-то рекомендовать управляющим, завоюйте их расположение, докажите свой профессионализм.

—Josh Golden, Xerox

26

#КРЕАТИВ

Создавайте только те материалы, которые помогают решать проблемы либо предлагают новый взгляд на прежние подходы.

—Jason Miller, LinkedIn

27

#КРЕАТИВ

Прежде чем писать материал, основательно разберитесь в теме. Вы должны уметь доказать, что этот материал лучше, чем другие, и объяснить, почему это так.

—Rand Fishkin, Moz

28

#КРЕАТИВ

Лучший нативный контент – это материал, который показывает участие вашего бренда в чем-то гораздо более масштабном.

—Steve Rubel, Edelman

29

#КРЕАТИВ

Сможете ли вы пойти дальше традиционной статичной прямой рекламы? Каким образом вы можете наладить более глубокие связи?

—Bill Macaitis, Slack

Наверх

30

#КРЕАТИВ

Обязательно создайте бренд-бук с максимально детальными описаниями и конкретными примерами по стилю и голосу вашего бренда.

—Tiffani Jones Brown, Pinterest

31

#КРЕАТИВ

Чтобы управлять процессами в контент-маркетинге, вам нужны редакторы, а не бренд-менеджеры.

—Seth Godin, Entrepreneur

32

#КРЕАТИВ

Найдите людей с опытом в вашей отрасли. Иногда нужен взгляд со стороны – и одновременно из самых глубин вашей тематики.

—Sean Blanda, 99U

33

#КРЕАТИВ

Дайте вашим авторам свободу для творчества. Рискните – и позвольте рискнуть им. И наймите редактора, который будет их направлять.

—Joe Lazauskas, Contently

34

#КРЕАТИВ

Позвольте авторам выбирать свой собственный путь в создании материалов. Оставайтесь руководителем, но дайте им следовать собственному творческому процессу, вне жестких корпоративных рамок.

—Clair Byrd, InVision

35

#КРЕАТИВ

Заботьтесь о репутации. Найдите одного-двух репортеров, имеющих вес в вашей отрасли [и работайте с ними].

—Jay Moye, Coca-Cola

36

#КРЕАТИВ

Если визуальному материалу требуется текстовое пояснение – вероятно, это не лучший материал.

—Ben Plomion, GumGum

37

#КРЕАТИВ

Предоставьте пользователям право делать самостоятельный выбор. Вы можете лишь помочь им экипироваться для собственного путешествия, но не совершайте его за них.

—Kobie Fuller, Accel/Growthverse

38

#КРЕАТИВ

Используйте видео на всех этапах взаимодействия с пользователем: знакомьте с брендом, вовлекайте, удерживайте, возвращайте клиентов.

—Megan Cunningham, Magnet Media

39

#КРЕАТИВ

Хороший визуальный контент должен усиливать впечатление от истории, которую вы рассказываете.

—Kathryn Han, Contently

Наверх

40

#КРЕАТИВ

Отдайте дизайнеру ведущую роль. Предоставьте ему общий контекст истории, которую вы хотите рассказать – и он поведет проект за собой.

—Clair Byrd, InVision

41

#КРЕАТИВ

Исходите из ваших ценностей и идей, которые вы хотели бы разделить с вашими клиентами. Поддерживайте искренность того, что создаете.

—Jay Moye, Coca-Cola

42

#КРЕАТИВ

Главный человек для бренда – сотрудник внутри компании, который сможет отстаивать хороший сторителлинг.

—Sam Slaughter, Contently

43

#КРЕАТИВ

Четкое понимание того, что вы не станете публиковать, не менее важно, чем умение распознавать хорошие идеи для материалов.

—Jordan Teicher, Contently

44

#КРЕАТИВ

Многие сайты используют контент как инструмент – находят, перемешивают, размещают. У хороших сайтов есть авторы и редакторы.

—Sean Blanda, 99U

45

#КРЕАТИВ

Я подхожу к своему блогу скорее как к телепередаче. Неделя за неделей я веду свое повествование – совсем как в ТВ-шоу.

—Tommy Walker, Shopify

46

#КРЕАТИВ

Ознакомьтесь с лучшими кейсами в вашей отрасли, чтобы выбрать собственный путь. Осмельтесь сойти с проторенных дорог, опираясь на аналитические данные, которые могут помочь спрогнозировать реакцию целевой аудитории.

—Allen Gannet, TrackMaven

47

#КРЕАТИВ

Следует признать истинное назначение качественного контента: это креативная реклама, которая создает дополнительную ценность для аудитории и не забывается на следующий день.

—Chris Bolman, Percolate

48

#КРЕАТИВ

Скоро контент перестанет быть частью маркетингового отдела. Он станет источником, снабжающим все подразделения компании.

—Joe Coleman, Contently

49

#КРЕАТИВ

Мессенджеры – следующий тренд: в этом есть оптимальный баланс затрачиваемого времени и возможность привлечь и удержать внимание.

—David Marcus, Facebook

Наверх

50

#КРЕАТИВ

Бренд-маркетологи снизят ежегодные расходы на рекламу и перераспределят бюджеты в сторону оригинального сторителлинга. Умные маркетологи направят эти деньги на творческие решения.

—Tom Gerace, Skyword

51

#КОММУНИКАЦИИ

Сегодня мы наблюдаем децентрализацию контента. С разными людьми внутри целевой аудитории вы устанавливаете разные точки контакта.

—Kipp Bodnar, HubSpot

52

#КОММУНИКАЦИИ

Свяжите ваших пользователей с удобными для них коммуникационными каналами. Проверяйте и оптимизируйте свою работу, чтобы выяснить, какие каналы будут наиболее успешными.

—Julio Viskovich, rFactr

53

#КОММУНИКАЦИИ

В создании контента полезно ставить себя на место читателя, с его интересами и образом жизни.

—Nicole Breskin, The New York Times

54

#КОММУНИКАЦИИ

Используйте современные интернет-маркетинговые технологии отслеживания упоминаний, чтобы выяснить, где ваша целевая аудитория проводит больше всего времени и какие темы ее интересуют.

—Bernie Borges, Find and Convert

55

#КОММУНИКАЦИИ

Потребители, как правило, используют одну из двух моделей: активную и пассивную. В активной фазе они ищут информацию и интересные идеи. Но большую часть времени они просто проверяют почтовые ящики и листают ленту друзей в социальных сетях.

—Allison Mooney, Google

56

#КОММУНИКАЦИИ

Выделяйте бюджет на нативную рекламу и платите за продвижение вашего собственного хорошего контента.

—Jason Miller, LinkedIn

57

#КОММУНИКАЦИИ

Какова ваша целевая аудитория, кто ваш идеальный клиент? С какими проблемами они сталкиваются? Пойдите и решите эти проблемы!

—Neil Patel, Kissmetrics

58

#КОММУНИКАЦИИ

Сделайте ваш письменный голос максимально человечным. Приводите примеры и не публикуйте материал, пока не сможете донести идею, которой хотите поделиться.

—Scott Brinker, Chiefmartec

Наверх

59

#КОММУНИКАЦИИ

Вопрос доверия для бренда не менее важен, чем в межличностных отношениях. Погрузитесь в проблемы вашей компании и отрасли, и постарайтесь их решить как можно честнее.

—James Altucher, Entrepreneur

60

#КОММУНИКАЦИИ

Ключ к привлечению трафика – публикация выдающегося контента, четко ориентированного на целевую аудиторию.

—Danny Goodwin, Momentology

61

#КОММУНИКАЦИИ

Если вы молодой исследователь, инженер, биолог, художник – выражайте собственную точку зрения, свое видение. Имейте собственное мнение и напишите о нем.

—Sumita Singh, Elsevier

62

#КОММУНИКАЦИИ

Цель контента – вовлечь клиентов. Постарайтесь сделать так, чтобы они ассоциировали себя с брендом, постройте отношения длиною в жизнь.

—David Beebe, Marriott

63

#КОММУНИКАЦИИ

Подумайте, каким образом контент сможет провести аудиторию от точки, в которой она находится сейчас, до точки, которая максимально соответствует задачам бизнеса.

—Mike Brown, Brainzooming

64

#КОММУНИКАЦИИ

Я никогда не указывал людям, что им делать. Я честно описывал, что случалось со мной в ужасных ситуациях, а потом люди сами могли решить для себя, нравится им мое решение или нет.

—James Altucher, entrepreneur

65

#КОММУНИКАЦИИ

Все, что мы пытаемся сделать, – сохранить вовлеченность аудитории. Если мы начнем вести себя как все, наш бренд развалится.

—Aaron Magnes, Betabrand

66

#КОММУНИКАЦИИ

Умение слушать – необходимый навык для лидера.

—Richard Branson, Virgin Group

67

#КОММУНИКАЦИИ

Твиттер индексируется Гуглом, так что некоторые традиционные SEO-приемы стоит применить и к Твиттеру.

—Erin Monday, IBM

68

#КОММУНИКАЦИИ

Краткость – сестра таланта. Никто не читает больше одной-двух строк, чтобы решить, стоит переходить по ссылке или нет.

—Kieran Dahl, Contently

69

#КОММУНИКАЦИИ

Станьте частью сообществ, в которых вы хотите иметь вес. Будьте тем, кто делится новой информацией.

—Julio Viskovich, rFactr

Наверх

70

#КОММУНИКАЦИИ

Публикуйте материалы разных экспертов с различными точками зрения, чтобы вызвать отклик у как можно большего числа людей.

—Harriet Connolly, eHarmony

71

#КОММУНИКАЦИИ

Подумайте о тысячах путей, которыми ходят люди в поиске полезной и интересной информации. Это не должно подавлять креативность, но может оказаться важным информационным подспорьем для творческой работы.

—Steve Rubel, Edelman

72

#КОММУНИКАЦИИ

Все больше людей проводит время с мобильными устройствами, и если вам нужно пообщаться с этими людьми, Facebook будет по-настоящему хорошим выбором.

—Deacon Webster, Walrus

73

#КОММУНИКАЦИИ

Отслеживайте обсуждения в группах и затем создавайте материалы специально для этих людей.

—Tommy Walker, Shopify

74

#КОММУНИКАЦИИ

Не стоит использовать мемы и другие короткие тренды, когда они уже успели набить оскомину.

—Tanner Ringerud, BuzzFeed

75

#КОММУНИКАЦИИ

Платное распространение контента – простейший способ совершить качественный скачок в 2016 году.

—Shane Snow, Contently

76

#ОПТИМИЗАЦИЯ

Следует с осторожностью говорить о ROI. Здравомыслящий маркетолог будет отслеживать только релевантные и важные показатели.

—Mitzi Hunter, Compuware

77

#ОПТИМИЗАЦИЯ

Деньги проще тратить, чем зарабатывать. Как директора меня интересует более широкий подход. Как контент повлияет на мой бренд?

—Jeff Day, BlueWater

78

#ОПТИМИЗАЦИЯ

Обсуждение ROI должно вестись постоянно, а не объявляться один раз в конце года.

—Ginger Stegmier, LLamasoft

79

#ОПТИМИЗАЦИЯ

Иногда стоит задать себе вопрос, какой ROI у расчета ROI?

—Jay Baer, Convince & Convert

Наверх

80

#ОПТИМИЗАЦИЯ

Исследуйте аудиторию и опыт конкурентов, используйте маркетинговый анализ, чтобы определить, что вызовет отклик у вашей целевой аудитории, а также заранее выявить идеи, которые ничего не принесут.

—Allen Gannett, TrackMaven

81

#ОПТИМИЗАЦИЯ

За распространение контента нужно платить. И если вы платите за него, то делать это тоже нужно с умом.

—Yaniv Makover, Keywee

82

#ОПТИМИЗАЦИЯ

Рассылка может оказаться невероятно эффективным способом вовлечения неактивных пользователей. Но это возможно только в том случае, если в ваших письмах будет содержаться информация, которую люди захотят читать.

—Melissa Lafsky Wall, HowAboutWe

83

#ОПТИМИЗАЦИЯ

Без строгих аналитиков никуда, но важно иметь мужество пробовать новые платформы и не требовать при этом мгновенных результатов.

—Colin Nagy, Barbarian Group

84

#ОПТИМИЗАЦИЯ

Есть два ключевых способа улучшить свою видимость в 2016 году. Во-первых, выясните, где обитает ваша целевая аудитория. Во-вторых, платите за размещения ваших лучших материалов именно там, используя тонкие возможности таргетинга.

—Allen Gannett, TrackMaven

85

#ОПТИМИЗАЦИЯ

Постарайтесь максимально полно освещать и обсуждать с вашими читателями важные и интересные темы.

—Dork Alahydoian, The New York Times

86

#ОПТИМИЗАЦИЯ

Есть четыре категории метрик успеха: потребление контента, его распространение пользователями, лидогенерация, непосредственная отдача.

—Jay Baer, Convince & Convert

87

#ОПТИМИЗАЦИЯ

Отслеживайте и измеряйте, как и где формируются взаимоотношения между вашим брендом и пользователями.

—Shane Snow, Contently

88

#ОПТИМИЗАЦИЯ

Определите ваши KPI и для начала выберите 10 самых важных. Затем посмотрите на проект со стороны и задайте сами себе вопрос, почему вы еще не достигли этих показателей. Направьте ваши ресурсы на проблемные зоны.

—Wendy Harrington, Tyto Life

89

#ОПТИМИЗАЦИЯ

Поищите недостатки. Запишите все шероховатости и ошибки, весь этот хаос, расставьте приоритеты и приступайте к работе.

—Brian Solis, Altimeter Group

Наверх

90

#ОПТИМИЗАЦИЯ

Не прекращайте развиваться. Постоянно ищите способы, как еще лучше привлечь и вовлечь пользователей.

—Aaron Magness, Betabrand

91

#ОПТИМИЗАЦИЯ

Авторам важно четко видеть ключевые идеи (а иногда и ключевые слова) до того как начать писать. Это то, что должно запускать творческий процесс, придавать ему вектор.

—Jessica Bowman, Consultant

92

#ОПТИМИЗАЦИЯ

Оценивая конкурентов, следует думать шире, чем об обычных маркетинговых конкурентах. Найдите, с кем вы конкурируете по части контента.

—Paddy Moogan, Aira

93

#ОПТИМИЗАЦИЯ

Хватит искать простые пути. Каждый материал должен быть идеальным, лучшим в своем роде.

—Marie Haynes, Consultant

94

#ОПТИМИЗАЦИЯ

Метатеги, пожалуй, самая скучная часть в контент-маркетинге. Но как раз они могут оказаться очень полезными.

—Dana DiTomaso, Kick Point

95

#ОПТИМИЗАЦИЯ

Следите за актуальностью и «живостью» ссылок, насколько это возможно.

—Stephanie Chang, Etsy

96

#ОПТИМИЗАЦИЯ

Собирайте e-mail адреса ваших пользователей. Если контент достаточно ценен, чтобы запросить взамен электронный адрес, используйте эту возможность.

—Jason Miller, LinkedIn

97

#ОПТИМИЗАЦИЯ

Постройте вашу контентную политику таким образом, чтобы достучаться до лиц, принимающих решение.

—Adam Blake, Contently

98

#ОПТИМИЗАЦИЯ

Привлекайте клиентов правдивым и непредвзятым контентом, который будет написан простым языком и не будет содержать маркетинговых уловок.

—Brenda Spiering, Sun Life Financial

99

#ОПТИМИЗАЦИЯ

Следует постоянно продолжать поиск неожиданных точек контакта с клиентами в их повседневной жизни, чтобы пообщаться с ними и завязать отношения.

—Susan Canavari, JPMorgan Chase

Наверх

100

#ОПТИМИЗАЦИЯ

Вы можете получить больше регистраций, прибегая к манипулятивным приемам. Однако качество этих читателей будет ниже, чем при прозрачном искреннем подходе.

—Lydia Laurenson, News Deeply

101

#КОММУНИКАЦИИ

Клиенты всегда ищут контент, говорящий о продукте и об интеллектуальном капитале вокруг него. По этой причине PR и контент-маркетинг могут органично сотрудничать.

—James Whiteman, Aberdeen

102

#СТРАТЕГИИ

Нам нужно донести до наших клиентов, что мы создаем контент, который сможет помочь им в повседневной жизни.

—Susan Canavari, JPMorgan Chase

103

#СТРАТЕГИИ

Контент делает финансовые бренды более человечными и помогает развивать доверие.

—Stacey Warwick, JPMorgan Chase

104

#СТРАТЕГИИ

Следует собрать небольшую группу добровольцев, которые будут физически находиться в отделе маркетинга: так контент-маркетинг станет частью интегрированного процесса.

—Mike White, Raymond James                                          

105

#КРЕАТИВ

Для ведения осознанной коммуникации необходимо «очеловечивание» технического контента в B2B.

—Lee Odden, TopRank

106

#СТРАТЕГИИ

Контент – двигатель, сердце и супер-сила бренда.

—Joe Chernov, InsightSquared

107

#КРЕАТИВ

В историях должны действовать реальные герои, которые пытаются решить проблемы и добиться реальных результатов.

—Tomas Kellner, General Electric

108

#СТРАТЕГИИ

Мы рассматриваем работу над контентом как проект, участники которого могут на любом этапе покинуть его или присоединиться к работе.

—Kevan Lee, Buffer

109

#СТРАТЕГИИ

Контент – это новая точка продаж, ваш розничный магазин.

—Amaryllis Fox, Mulu Media

Наверх

110

#КОММУНИКАЦИИ

Все начинается с создания контента. Мы создаем контент, чтобы наша аудитория могла прийти к нам и больше узнать о креативной части нашей работы.

—Jenny McClary, Smashbox

111

#КРЕАТИВ

Контент – лучший способ заявить об уникальности бизнеса. Но для этого бренду нужен ясный и уверенный голос.

—Mollie Chen, Birchbox

112

#КОММУНИКАЦИИ

Мы беспокоимся о собственном вдохновении и о том, что вдохновляет наших клиентов.

—MaryKay Kopf, Electrolux

113

#СТРАТЕГИИ

Отслеживайте деятельность всех конкурентов, инновационные идеи могут быть повсюду – от бьюти-статей в газетах Дели до киосков в Нью-Йорке.

—An Verhulst-Santos, L’Oréal

114

#КОММУНИКАЦИИ

Перестаньте отвлекать людей и влезать в то, что им интересно. Станьте сами тем, что вызовет их интерес.

—David Beebe, Marriott

115

#КРЕАТИВ

Мы создаем тренды, а не заголовки.

—Matt Heidkamp, Skift

116

#СТРАТЕГИИ

У брендов есть истории. Как правило, это развернутые повествования, которые требуют времени для рассказа.

—Karin Timpone, Marriott

117

#СТРАТЕГИИ

Создание историй, которые люди будут с удовольствием читать, является залогом успеха с начала времен.

—David Jones, John Deere

118

#КОММУНИКАЦИИ

Мы используем блог, чтобы рассказать истории, которыми хотим поделиться. Это материалы, которые не подходят для СМИ, либо то, чему мы придаем особое значение.

—Kevin Hunt, General Mills

119

#КРЕАТИВ

Линейное повествование менее интересно, поскольку это односторонний процесс. Современные технологии позволяют пользователям участвовать в вашей истории и даже управлять ею.

—Diaz Nesamoney, Jivox

Наверх

120

#СТРАТЕГИИ

Контент работает лучше всего тогда, когда одновременно правильно выбраны тематика, время и место публикации.

—Sarah Hofstetter, 360i

121

#СТРАТЕГИИ

Блог – это способ «поженить» историю компании с современными технологиями.

—Jay Moye, Coca-Cola

122

#КРЕАТИВ

Самое приятное для автора в создании брендированного контента – писать для бренда о том, о чем вы и так хотели бы рассказать.

—Andy Cohn, Sprite

123

#КРЕАТИВ

За серьезную журналистскую работу всегда кто-то платит. В этой системе всегда могут быть ловушки и конфликты интересов, поэтому следует всегда внимательно оценивать внутреннюю политику.

—Jay Rosen, New York University

124

#КОММУНИКАЦИИ

Если бренд будет просто размещать пресс-релизы, это ничего не даст. Бренды должны создавать материалы, которые будет интересно читать. Конкурентами при этом становятся производители всего другого контента по совершенно разным тематикам.

—Jay Rosen, New York University

125

#КРЕАТИВ

Сейчас мы видим, как изменяется журналистика, как она монетизируется, и как устроена ее экономика.

—Jon Avlon, The Daily Beast

126

#КРЕАТИВ

У каждой компании должен быть журналист, который будет копаться в деталях ее жизни и находить информационные поводы.

—Sam Slaughter, Contently

127

#КРЕАТИВ

На рынке много медиа-компаний, которые находятся в агрессивной конкуренции с сильными фрилансерами. Задача фрилансера – найти, в чем его уникальные сильные стороны.

—Glenn Greenwald, The Intercept

128

#СТРАТЕГИИ

Долгосрочный брендинг и устойчивое развитие формируются за счет мощных историй, которые будут оставаться в памяти читателя более чем на четыре часа.

—Glenn Greenwald, The Intercept

129

#КРЕАТИВ

На протяжении многих лет расходы на рекламу держатся на одном уровне. В отличие от новых технологий, это не растущий рынок – его можно сравнить с действиями периода холодной войны. Это значит, что для успеха медиа-агентство должно работать лучше, чем другие.

—Alex Magnin, Thought Catalog

Наверх

130

#КОММУНИКАЦИИ

Ваш контент представляет ценность для репортеров, репортеры имеют ценность для читателей, а читатели придают ценность вашей публикации. Замкнутый круг.

—Ann Fabens-Lassen, Contently

131

#КРЕАТИВ

Аферисты – отличные рассказчики. Мы, как журналисты, делаем то же самое. Мы создаем истории, чтобы повлиять на мысли людей, побудить их к определенным действиям. Одни и те же инструменты могут использоваться как во благо, так и во зло.

—Maria Konnikova, The New Yorker

132

#СТРАТЕГИИ

Являются ли рекламщики аферистами? Зависит от их намерений.

—Maria Konnikova, The New Yorker

133

#КРЕАТИВ

Не обобщайте.

—Glenn Greenwald, The Intercept

134

#ОПТИМИЗАЦИЯ

Есть много параметров, измерение которых не значит ровным счетом ничего. Вдумчивых аналитиков будет интересовать, привлек ли материал пользователей и докуда они его прочитали.

—Josue Sierra, W. L. Gore & Associates

135

#КОММУНИКАЦИИ

Вам нужно использовать нужные инструменты в нужном месте, чтобы вовлечь аудиторию в диалог на нужной платформе.

—Sree Sreenivasan, Metropolitan Museum of Art

136

#СТРАТЕГИИ

Что вам по-настоящему нужно, так это попасть в информационный поток.

—Adam Schlachter, DigitasLBi

137

#СТРАТЕГИИ

Бренды задаются вопросом: «Зачем нам покупать СМИ, если мы можем создать собственные?»

—Rebecca Lieb, Research Analyst

138

#СТРАТЕГИИ

Успешные бренды понимают, что их продукты являются частью образа жизни. Влияние на образ жизни может оказаться гораздо более выгодным, чем любые изменения вашего продукта.

—Luke Sherwin, Casper

139

#СТРАТЕГИИ

Великие бренды не просто следуют изменениям в культуре, они формируют ее.

—Luke Sherwin, Casper

Наверх

140

#СТРАТЕГИИ

Крупные бренды, такие, например, как GE и IBM, публикуют больше контента в неделю, чем TIME во времена своего расцвета.

—Rebecca Lieb, Research Analyst

141

#ОПТИМИЗАЦИЯ

Если ROI измерять только лидами и продажами, можно упустить самую суть. Формирование взаимоотношений между брендом и клиентами следует оценивать в долгосрочных метриках, таких как восприятие бренда и рост лояльности.

—Elena Sukacheva, The Economist

142

#КРЕАТИВ

Аудитория вовлекается в качественный контент независимо от его происхождения. Однако для большего доверия стоит указывать источник.

—Michael Zimbalist, The New York Times

143

#СТРАТЕГИИ

Реклама не умирает, но дальновидные компании инвестируют в собственные СМИ. Бренды действительно стали медиа-компаниями. И контент является их продуктом.

—Rebecca Lieb, Research Analyst

144

#КРЕАТИВ

Вы должны поощрять авторов писать действительно качественные статьи, а не кричащие заголовки.

—Marten Blankesteijn, Blendle

145

#ОПТИМИЗАЦИЯ

За каждой вещью стоит история. Наша задача – найти их. Просто рассказывайте людям эти истории, вместо того чтобы постоянно выдумывать что-то. Подумайте об обновлении и повторном размещении успешного контента.

—Sree Sreenivasan, Metropolitan Museum of Art

146

#СТРАТЕГИИ

Все начинается с маркетингового плана. Масштабные маркетинговые проекты необходимо разделять на понятные этапы, и из этих этапов будут вырисовываться истории, которые захочется рассказать. Это наше всё.

—Kay Streit, Walmart

147

#ОПТИМИЗАЦИЯ

Важнее понимать психологию покупателя, нежели разбираться в статистических данных.

—Kay Streit, Walmart

148

#СТРАТЕГИИ

Проплаченные статьи, размещаемые сразу в нескольких изданиях – как попкорн для детей. На какое-то время он их займет, но не более.

—Cyrus Shepard, Moz

149

#КОММУНИКАЦИИ

На сегодняшний день главное – оказаться в нужном месте в нужное время, с правильным контентом и в подходящем контексте. Погружение в контент – это на самом деле погружение в поведение сегодняшних покупателей.

—Linda Boff, General Electric

Наверх

150

#КОММУНИКАЦИИ

Я зашел в гримерку к рэперу Ice-T и спросил: «Как думаешь, как быстро тебя забудут, если ты ничего не будешь делать?». Он ответил: «Через полгода». Однако правда и в том, что самое лучшее – не столь быстротечно.

—James Altucher, Entrepreneur