Алексей Паньшин: Наша задача делать клиентам и себе результат, а не сидеть и думать, как бы не нарушить лицензию Яндекса или Гугла

BalticDigitalDays

Этим текстом мы открываем серию интервью со спикерами конференции Baltic Digital Days, которая пройдет в августе и снова станет заметным событием в мире интернет-маркетинга.

И первым у нас отчитается Алексей Паньшин, генеральный директор агентства «Паньшин Групп», идеолог в SEO-CRM.

Умник, который 6 лет назад случайно оказался в Москве, решил остаться и покорить ее. 5 лет занимался SEO вместо бизнеса, и в очередной раз сделал всё не так, как было нужно.


У вас какая компания — янтарная, оранжевая или бирюзовая*?

Серо-буро-малиновая.

Вы планируете пройти МВА, например?

В обозримом будущем — нет. Буду сам набивать свои шишки. Да и российский MBA — это не торт.

Верите вообще в управленческие методики? Читаете Адизеса? Кого еще?

Поверю хоть в черта, лишь бы работало! 🙂 В методики — верю, они позволяют быстро понять или узнать «как можно» и сформулировать «как я хочу». Адизеса не читаю, читаю Хаббарда и Фридмана на данный момент.

Расскажите о текучке в компании, сколько людей уходит в месяц?

Текучка жуткая. Уходит в среднем 1-2 сотрудника в месяц (по разным причинам, кто-то уходит не пройдя испытательный срок, другие же, в поисках лучшей жизни). По темпам роста — мы сейчас нанимаем 3-5 новых сотрудников на замену ушедшим и растём.

У вас есть личный помощник?

Есть. Это уже вторая попытка. Первая была «пробой пера», чтобы мне для себя внутри сформулировать требования, ожидания. Мне удалось это сделать спустя полгода, я уже вдумчиво нанял человека, идеально подходящего на эту позицию.

Вы собеседуете кандидатов сами? На какие должности?

Крайне редко собеседую лично. И мой голос не воспринимается решающим, скорее совещательный. Окончательное решение принимает непосредственный руководитель и HR-ы. Работать-то им с соискателем, а не мне.

Если бы начинать все заново, в какую сферу вы бы пошли?

В арбитраж трафика. Моей авантюристской натуре в арбитраже самое место.

SEO-компания — ваш единственный бизнес? Есть что-то реальное?

Я аж поперхнулся… почему SEO-бизнес это нереальное?? Сотрудники (около 30), офисы (3 шт.) у агентства есть. Даже компьютеры и столы со стульями есть 😉 Почему к интеллектуальному труду и услугам такое отношение предвзятое?

Кроме агентства у меня есть еще пара партнерских проектов (инфа не разглашается) и сервис SEO-CRM, где мы внедряем автоматизированные инструменты для seo-компаний.

Если вы разоритесь, к кому из коллег пойдете наниматься? Предположим, что начать снова работать на себя не выйдет.

Ни к кому не пойду. Лягу на диван и буду страдать. С виски, конечно. Без виски качественно страдать не получится.

Вы знаете, что у клиента не совсем этичный подход к заработку, но он хорошо платит — будете работать?

Такого рода вопросы в моей компании решает руководитель отдела продаж по согласованию с отделом, который будет исполнять заказ.

От серых методов вы отказались из каких соображений?

Только от тех, за которые можно действительно получить санкции, например, накрутка ПФ. Всем остальным арсеналом средств пользуемся и продолжим пользоваться. Наша задача делать клиентам и себе результат, а не сидеть и думать, как бы не нарушить лицензию Яндекса или Гугла.

Вы наймете специалиста, который будет сильнее вас во всем?

С удовольствием буду работать с таким.

Взяли бы вы исполнительным директором женщину?

У меня сейчас так и есть, директор по производству — женщина.

Какое у вас соотношение М/Ж в компании? А среди топов?

Не измерял точные цифры, но думаю 60% в пользу прекрасных дам. В зависимости от отделов цифра колеблется. Аккаунты — только один мужик и 5 девочек, сеошники примерно также, а вот разработчики — 100% бородаты.

Клиента из какой сферы вы не будете продвигать ни при каких условиях?

Торговля детьми и органами. Детское порно. Всё, наверное.

Сколько денег вы тратите на продвижение своей компании? Сколько стоит один лид?

Суммарный бюджет около 50-70 тысяч рублей в месяц, с учетом трудозатрат специалистов. С марта мы наконец-то выделили одного seo-специалиста на фулл тайм на проекты агентства, а это 4 бренда и еще 4 нишевых сайта… работы много. Раньше времени не хватало.

Средняя стоимость лида от 500 до 1000 рублей, в зависимости от услуги и канала привлечения.

Если вы делегируете все полномочия и займетесь другим бизнесом, эта компания будет так же успешна?

Я планирую, что да. Именно этим сейчас и занимаюсь — описываю процессы в агентстве, потом переписываю заново и переставляю «фигуры на доске». О процессе делегирования и своих мыслях пишу в тележечку: seokemerovoru.

У вас есть сотрудник, которому можно все делегировать и уехать на випассану, например?

Да.

Бывший сотрудник сильно обижен и везде рассказывает о вашей компании гадости. Ваши действия?

Буду материться минут 40.

Клиент ужасно недоволен и написал целую «телегу» в комментариях на VC. Вы будете просить модераторов убрать комментарий? Если нет, то что вы сделаете?

Свяжусь с клиентом и буду снимать негатив и попытаюсь урегулировать конфликт. Если клиент не прав и будет вставать на дыбы — пошлю его нах*р.

Можно заплатить, и ваша компания будет в топ-3 по всем жирным запросам. Какую сумму вы бы не пожалели?

Успех моего бизнеса не зависит от топа по каким-либо поисковым запросам.

Назовите одного вашего конкурента, на которого вы очень внимательно смотрите.

Kokoc.

Вы верите в нетворкинг? Участие в конференциях приносит лидов? Или это просто фан такой?

Конференции позволяют собраться всем желающим вместе и провести время. А каждый для себя решает, что ему нужно: повы*бываться на сцене или клиентов найти, выпить пива с коллегами или рвануть в ближайший стрипклуб.

Лиды на конференциях есть. И не только на конференциях, но и после. Например, мне вот это видео с выступления в Казани в 2014 году до сих пор генерирует лиды.

И о личном:

Ваш любимый сериал и киногерой.

Любимый сериал, назову трио, когда отвечал на твои вопросы — не смог определиться: «Доктор Хаус», «Блудливая Калифорния» и «Миллиарды».

Киногерой — Мистер Фёрст в «Человек с Бульвара Капуцинов».

Какую книгу вы читали последней?

«Игры, в которые играют люди. Люди, которые играют в игры.» Эрика Бёрна.

Вы умеете готовить?

Да.

Вы практикуете медитации?

Смотря что называть медитацией… я, скорее, просто заставляю себя остановиться в ежедневном рабочем забеге, заставляю сбросить рабочий темп и просто некоторое время побыть самому с собой, подумать и начать ощущать себя, прислушиваться к самому себе.

Бегаете? Как регулярно?

Ежедневно. В магазин за бухлом.

Ваше отношение к алкоголю.

Отношусь.

Как давно вы ездили в общественном транспорте?

Регулярно. У меня нет своего автомобиля и в ближайшее время не планирую покупку. Передвигаюсь по городу и выбираю способ доставки исключительно по принципу целесообразности и загруженности дорог пробками. Основное средство передвижения — такси.

МАС или РС? Айфон или Андроид?

Только PC и Android. Мне сложно работать с устройством, изготовитель которого лучше меня знает, что мне нужно. Это неприемлемо для меня.

Подпишитесь на рассылку новостей. Никакого спама!

Оцените статью
Поделитесь статьей с друзьями
madcats.ru
X