Как поднять вовлеченность в Инстаграме: учимся у больших

У крупных брендов взаимодействие с пользователями не ограничивается просто покупкой. Компании понимают: чтобы покупатель возвращался снова и снова, он должен вам доверять.

Добиться лояльности пользователей в Инстаграме маркетологам помогают в том числе интерактивы. Несмотря на простоту, они могут хорошо удерживать внимание подписчиков и вызывать у них желание вернуться в ваш профиль снова — сперва ради развлечения, а затем, возможно, и для покупки. 

В этой статье я, Лара Леснихина, расскажу об интересных интерактивах в Инстаграм-аккаунтах известных брендов, которые помогут компании вызвать к себе интерес и увеличить доверие аудитории.  

Поехали!

Стоп-механика

Участники оставляют комментарии, администратор профиля следит за игрой и в какой-то момент пишет слово «Стоп». Участник, чей комментарий окажется последним перед этим словом, побеждает.

Играть можно один день или несколько — тогда и слово «Стоп» нужно будет написать несколько раз, а число победителей и призов увеличится.  

Арифметическая головоломка

Чтобы провести этот интерактив, понадобится знание математики. Суть — придумать уравнение и попросить подписчиков его отгадать. Важно не делать уравнение очень сложным — соцсети придуманы для развлечения, и здесь от людей не стоит требовать слишком больших усилий. 

Приз вручайте либо первому угадавшему, либо разыграйте его случайным образом среди нескольких комментаторов, которые ответили верно. 

Предсказание по скриншоту

Задача подписчиков — сделать скриншот загруженной вами гифки и поделиться в комментариях к посту этим скриншотом-предсказанием. Играть можно и без приза, на интерес — людям нравится этот формат интерактива и сам по себе.  

Найди отличия

Простая игра, которая, тем не менее, хорошо привлекает внимание подписчиков. В карусели поста нужно разместить две почти идентичных картинки, но с небольшими отличиями. Побеждает тот, кто напишет верное число отличий. Если правильно ответили несколько человек, разыграйте приз между ними случайным образом. 

Ребус

Механика хорошо подойдет для профиля любой тематики. В игре нужно предложить подписчикам отгадать ребус и написать верный ответ в комментариях. Приз дарите тому, кто угадал, либо разыгрываете случайным образом среди всех угадавших. 

Если решите использовать игру для проекта детской тематики, лучше выберите ребусы попроще — мамы часто предлагают детям отгадывать их вместе.

Лабиринт

Подписчик должен выбрать один из четырех вариантов выхода из лабиринта и написать его в комментариях. Приз дарите тому, кто угадал, либо разыгрываете случайным образом среди всех угадавших. 

Угадай  

Игра «Угадай» очень простая, поэтому и привлекает много участников. Например, сеть ресторанов русской кухни «Теремок» предлагает подписчикам угадать число пельменей и написать их в комментариях. Победителей нужно выбрать случайным образом среди всех, кто ответил верно. 

Заряд смартфона  

Еще одна простая механика, которая хорошо вовлекает пользователей. Просим написать процент заряда на телефоне в комментариях, затем разыгрываем призы. Для участия в игре от подписчика нужно минимум действий — именно поэтому такие механики работают хорошо.

Что возьмешь с собой  

В этой игре задаем подписчикам вопрос, что они взяли бы с собой в какое-нибудь место. Например, в игре у Pizza Hut бренд интересуется, какие три предмета взял бы подписчик с собой на необитаемый остров. Следующий игрок объясняет, зачем нужны эти вещи, и пишет свои три предмета, и так далее.

Торговая сеть МЕГА обыгрывает игру «Что возьмешь с собой» иначе и предлагает подписчикам рассказать, что они взяли бы с собой в отпуск. В игре приз разыгрывают случайным образом среди комментаторов. 

Замени слово

Простая игра, где подписчики могут проявить свою креативность. Задача участников — написать в комментариях название фильма или книги, заменив одно слово на ваш продукт. В примере интерактив проводит сеть кофеен «Цех 85», и продукт —  «цехобон». 

Условия игры легко адаптировать под ваш проект — например, попросите вместо книг использовать название сериалов или музыкальных групп.

Что не так

Игра на внимательность — интернет-магазин цифровой и бытовой техники и электроники М.Видео убрал с телефона вспышку и решил проверить, сколько подписчиков поймут, что с ним не так. Простая загадка, но ответили верно не так много людей. 

Выбери, какой ты

Простая игра от Cheetos. Размещаете на иллюстрации несколько ваших продуктов и через ассоциации подбираете образ для каждого варианта. Затем предлагаете подписчикам отгадать, с каким продуктом они ассоциируют себя больше. Игра на интерес, призы можно не разыгрывать.

Придумай подпись

Популярная игра на креативность. Все, что нужно сделать, — подобрать подпись к предложенному изображению. Артемий Лебедев, например, предлагает подобрать подпись к статуям. На месте статуй может быть картина, кадр из фильма, смешная иллюстрация — что угодно.

Филворд

Простой интерактив — нужно писать в комментариях слова, которые увидели на картинке. 

Филворд может быть как тематическим, так и случайным. Например, для профиля мебельного магазина можно использовать только слова мебельной тематики: диван, кровать, шкаф и так далее. 

Обычный вариант подведения итогов — разыграть приз случайным образом среди всех комментаторов. Но вместо этого можно ввести в филворд кодовое слово и подарить приз тому, кто его угадает. 

Найди отражение

Игра от Lego. Среди всех человечков надо выбрать правильное зеркальное отражение. Простая загадка на внимательность, которую нетрудно адаптировать  к собственному проекту, — используйте вместо Lego-человечков свои продукты.  

До/после

В этом интерактиве пользователи должны создавать свой контент, поэтому он скорее подойдет бренду с уже сформированным лояльным комьюнити. Главное условие — сделать коллаж из двух фото: одно — до покупки пиццы, второе – после. 

Второстепенные условия, которые можно менять: опубликовать коллаж в своем профиле с нужными хэштегами, отметить профиль организатора, двух друзей и подписаться на аккаунт.

Стаканчики

Известная многим с детства игра в стаканчики, но адаптированная для соцсетей в формате GIF. Приз разыгрываете случайным образом среди всех участников либо дарите первому угадавшему.  

Маска в Stories

Маски хорошо вовлекают подписчиков и помогают генерировать пользовательский контент — люди с удовольствием снимают видео с вашими масками. 

Например, бренд молочных продуктов “Экомилк” разработал собственную маску для историй, а затем предложил записать и выложить сториз с маской и отметить аккаунт бренда. Приз разыграли случайным образом среди всех участников. 

Создать такую маску можно с помощью программы Spark AR для MAC OS. Версия для Windows пока в разработке.

Найди пару 

У всех смартфонов на картинке есть пара, кроме одного. Магазин электроники М.Видео предлагает его найти. Кто найдет — получит приз. Незамысловатая игра, которая, тем не менее, хорошо привлекает внимание. 

Правда/ложь

Сеть пиццерий Pizza Hut сообщает семь фактов об их бренде и предлагает отгадать, какой из них — неправда. Приз можно разыграть либо случайным образом, либо подарить первому отгадавшему. Интерактив легко адаптируется к любой тематике. 

Угадай по эмодзи

Еще один интересный интерактив от Pizza Hut. С помощью подборки смайликов бренд описал фильм и просит подписчиков его отгадать. Условия интерактива можно менять — сделать подборку нескольких фильмов, заменить фильмы на книги и так далее.

Продолжи фразу

Простой интерактив от сети ресторанов русской кухни «Теремок». Смысл в том, чтобы попросить подписчиков закончить в комментариях начатую вами фразу. Ее привязываем к тематике бренда. Призы разыгрываем среди всех комментаторов случайным образом. 

Ассоциации

Игра «Ассоциации» от сети кофеен Starbucks. Размещаете фото облаков или другую абстрактную иллюстрацию в профиле, просите подписчиков описать, что они видят на фото. Призы необязательны, играть можно просто на интереc.

Вовлекающий вопрос 

Это не совсем интерактив — скорее, хороший способ вовлечь аудиторию в коммуникацию. Подумайте, что волнует ваших подписчиков, и просто спросите их об этом. Если подберете вопрос правильно, аудитория хорошо откликнется на пост даже без сложных игровых механик и призов. 

Резюмируем

Игровые механики — простой и доступный инструмент, который при правильном использовании поможет бренду стать популярнее и сформировать хорошую репутацию у аудитории. 

Главное, что стоит запомнить: не бойтесь экспериментировать и внедрять новые форматы. Так шансов, что механика подписчикам надоест, будет меньше. Зато вы лучше поймете, на какие интерактивы пользователи реагируют активнее, и станете использовать их чаще, адаптируя и дорабатывая для себя.

На этом все. Если остались вопросы или вы хотите поделиться своим мнением о статье, вы всегда можете сделать это в комментариях. Благодарю за прочтение.