Показывай, сокращай! Что оказалось актуальным в SMM в 2021 году

Социальные сети

Если в декабре 2020 мы строили предположения о том, что будет актуально для social media маркетинга в предстоящем году, то сейчас, в середине 2021, уже можно смело делиться выводами.

Какие стратегии работают для аудитории соцсетей, а какие — нет, читайте в этой статье. И берите на вооружение!

Тренд на видео

Если несколько лет назад королем контента был текст и статичные фото, то теперь их место заняло видео. Вместо телевизора сейчас смотрят TikTok, вместо сериалов — сторис.

Курс на видео берет и Инстаграм. По словам главы платформы Адама Моссери, сервис будет делать ставку на развлекательные ролики, чтобы выдерживать конкуренцию с TikTok и YouTube:

«В Instagram мы постоянно создаем новые фичи, которые помогут извлечь из платформы максимум пользы. Сейчас мы фокусируемся на развитии четырех ключевых областей: блогеры, видео, покупки внутри сервиса и обмен сообщениями».

Это не первый раз, когда Инстаграм крадет как художник: до этого были групповые чаты без видео, как в Clubhouse, и Reels по типу TikTok — самые популярные и используемые инструменты. Поэтому стоит следить за всем, что заимствует Инстаграм из других соцсетей: если у этой платформы вышло обновление — оно точно работает.

Тренд на видео продолжает набирать обороты, причем именно на короткие видео. Если Ютуб — это более полноразмерный формат (румтуры, видеообзоры, обучение и так далее), то видео в соцсетях ограничены в длительности самим форматом площадки. Соответственно, пользователи стараются передать как можно больше смыслов за как можно меньший период времени: апофеозом этого как раз является TikTok.

Это логичная эволюция контента в условиях его возрастающего количества, но об этом следующий пункт.

Ключевая мысль здесь в том, что если вы сумеете передать пользу в очень концентрированном виде за несколько секунд — это сыграет вам на руку.

Как это использовать

Заменяйте текст на видео там, где это возможно и уместно. Например, если вы продаете одежду, снимите, как модель ее носит, если вы фитнес-клуб — покажите, как тренер делает упражнения на вот том классном тренажере, если вы риелтор — снимите обзор квартиры, покажите, каково это, жить в ней. Иными словами, передайте экспириенс коротко и емко. Но учтите, что и в коротком ролике важен сторителлинг, который заставит зрителя смотреть дальше.

Сторис популярнее постов

Логичное последствие тренда на видео: сторис смотрят лучше и больше людей, чем посты. Они — своеобразный бэкстэйдж, который людям интересно смотреть.

Как это использовать

Это не значит, что посты больше не нужны: в них можно сообщать важную информацию (обновления, цены, фото для сохранения и так далее), которая всегда должна быть в доступе у пользователя.

Но сторис (а также недавно появившиеся в российском Инстаграме Reels, которые теперь даже лучше ранжируются в ленте) в 2021 году обязательны: без них бизнес (блог) неконкурентоспособен. Показывайте, как проходят ваши будни, устраивайте опросы, рассказывайте о новинках — вне зависимости от сферы вашей деятельности и цели блога можно найти контент.

“Настоящий” контент

Люди хотят потреблять уникальный, персонализированный контент, желательно — искренний. Поэтому теряют популярность статичные отфотошопленные фото, “успешный успех” на камеру.

Это еще одна причина растущей популярности видео: его сложнее отредактировать, показать строго то, что задумывалось, и ничего больше. Видео по определению ближе к зрителю.

Как это использовать

Снимайте прямые эфиры с ответами на вопросы, рассказывайте не только об успехах, но и о неудачах (но учитывайте, какое послевкусие остается у человека от ваших историй: он должен решить, что вы не только профи, но еще и живой человек, а не то, что вам нельзя доверять).

Честно говорите о своем продукте: вместо “этот курс подойдет всем” — “подойдет новичкам и тем, кто хочет найти новые подходы”.

Как удержать аудиторию? Главное — ее вовлекать. Наиболее популярны видео, которые вызывают эмоцию, ситуативный контент. То, что вызывает улыбку или умиление. Но если нет призыва к действию, человек никуда не перейдет.

Яркий визуал

Яркий, интересный визуал — это еще один инструмент в борьбе за внимание пользователя. Люди меньше читают текст и больше смотрят: обращают внимание на яркие цвета, необычную графику, анимацию и т. д.

Как это использовать

Не жалеть денег на дизайнера. Подберите специалиста, комфортного по соотношению “цена/качество”, и выработайте фирменный стиль: пусть ваш визуал будет одновременно узнаваемым, необычным и отражает ваши ценности.

Упрощение

Еще один тренд — упрощение всего и вся. Это в очередной раз связано с обилием информации вокруг: отсюда потребность пользователя тратить как можно меньше времени на то, чтобы прочитать пост, оставить заявку или купить продукт.

Как это использовать

Постарайтесь организовать аккаунт так, чтобы пользователь мог получить от вас все, что ему нужно, в 1-2 клика. Закрепите ответы на популярные вопросы в highlights, поставьте ссылку на ваш сайт в шапку профиля (она также должна вести прямо на услуги с их описанием и ценами), установите чатбот в Инстаграме. Если вы продаете физический товар (например, одежду), привяжите каталог к аккаунту и добавьте к постам Shopping tags, чтобы покупку можно было совершить максимально быстро.

Упрощай и властвуй!

“Белое” продвижение

Поскольку Инстаграм постоянно совершенствуется, сеть постепенно учится отличать живых пользователей от ботов, естественную активность от подозрительной.

Поэтому мероприятия вроде накрутки ботов, взаимных лайков и комментариев перестает работать — каждый блогер знает, что за накрутку подписчиков могут заблокировать.

Как это использовать

Остается продвигаться только белыми методами: через личный бренд и закупку рекламы. Хорошо работает реклама у блогеров с небольшой аудиторией — об этом следующий пункт.

Микро- и наноблогеры

Все уже поняли, что крупные блогеры хорошо зарабатывают на рекламе. От этого люди делают вывод (местами — небезосновательный), что блогеры готовы рекламировать что угодно, поэтому уровень доверия к ним снижается. Маленьким блогерам доверяют больше: кажется, что они ведут себя искреннее со своими подписчиками.

Как это использовать

Здесь все очевидно — брать рекламу у мелких блогеров (5-30 тысяч подписчиков). С точки зрения охватов и прироста аудитории результат вас порадует, а ценник будет ниже. Но каких бы масштабов ни был блогер, перед рекламой не забывайте запрашивать статистику, чтобы проверить на факт накрутки.

Участие

Как бы цинично это ни звучало, но в 2021 заботиться о социальных вопросах, обсуждать насущные темы — модно. Или, если сказать иначе, на это есть общественный запрос, а социальные сети — один из инструментов влияния на окружающий мир. К тому же всегда приятнее покупать что-то у компании, которая поддерживает бездомных котиков.

Как это использовать

Выражать свое мнение или нет по поводу остросоциальных вопросов — ваше личное дело. Тем более, где есть обозначенная позиция, там есть и критика. Но если вдруг решитесь, то можно собирать петиции, отправлять часть выручки на благотворительность — пусть это будет частью вашего УТП.

И еще пара советов

  • Грядет снижение охватов и просмотров. Контента много и будет становиться только больше, поэтому нужно делать упор на уникальный, необычный, интересный контент, чтобы люди помнили о вас и сами заходили к вам в профиль посмотреть, не появилась ли новая история, новый пост. Для этого осваивайте сторителлинг — он поможет поймать и удержать внимание подписчиков.
  • Стоимость подписчика будет расти: аудитория соцсетей ширится, количество блогеров тоже, и всем нужна реклама. Поэтому чем раньше вы зайдете в рекламу, тем дешевле обойдется вам каждый подписчик (по сравнению с ценами, которые потом возрастут).

Подпишитесь на рассылку новостей. Никакого спама!

Оцените статью
Поделитесь статьей с друзьями
madcats.ru
X