Мы любим оглядываться. Потому что очень многие вещи буквально крутятся по спирали, постоянно возвращаясь к ключевым вневременным точкам. Приходят юные маркетологи с горящие взором – и снова открывают для себя воронки продаж, юбки допродаж, ценностные предложения и прочую маркетинговую хрень терминологию. Простите, мы-то уже взором не горим, потому слегка скептичны.
Мы любим раскапывать завалы и обнаруживать этакие сюрпризы: надо же, они уже тогда умели строить воронки продаж! Ого, сколько лет идее «персоны покупателя». Ух ты, АИДе больше ста лет!
Ну так вот, давайте поиграем. Это стратегия, набросанная в телеграфном стиле – тогда инфостиля еще не было, всяк старался по-своему. Тут все в порядке со смыслом, можно хоть сейчас выкатывать на курсы по маркетингу или в качестве обучающего лендинга для клиентов.
Угадайте год написания.
- Стратегия продвижения — методика разработки из 5 шагов
- 1. Назначаем цели и критерии оценки деятельности по продвижению
- 2. Описываем текущую ситуацию и ресурсы
- 3. Что и кому нужно сказать? Коммуникационная стратегия, определяемся с аудиториями
- 4. Где и когда лучше сказать? Медийная стратегия, определяемся с затратами на размещение
- 5. Как сказать? Креативная стратегия, определяемся с формой и контролем эффективности
Стратегия продвижения — методика разработки из 5 шагов
- Назначаем цели и критерии оценки деятельности по продвижению.
- Описываем текущую ситуацию.
- Что и кому нужно сказать? Коммуникационная стратегия, определяемся с аудиториями.
- Где и когда лучше сказать? Медийная стратегия, определяемся с затратами на размещение.
- Как сказать? Креативная стратегия, определяемся с формой и контролем эффективности.
Предложите нам креативную идею! Дайте что-то новенькое! Удивите нас!
Такие пожелания обычно мы слышим от наших потенциальных заказчиков.
Ок, не проблема. Хотите креатива — будет! В мире продвижения тысячи способов и интересных кейсов, подходящих под самый разный бюджет. Все обсуждать смысла нет, мы с вами их несколько дней только перечислять будем. Поэтому давайте начнём с вашего маркетингового паспорта. Расскажите нам про свою стратегию продвижения, чтобы мы могли предложить вам креатив, который поймает новых клиентов и впишется в ваши бюджеты.
К сожалению, у большинства компаний, обращающихся в агентства, нет такой стратегии. Поэтому нам пришлось разработать свою методику её быстрого создания. За 30 минут мы раскроем этот рецепт, чтобы вы смогли подготовить такой документ сами.
1. Назначаем цели и критерии оценки деятельности по продвижению
Первое, с чего нам нужно начинать, это ответы на вопросы: «Чего мы хотим, какого результата?» Рассказ о видах целей, их характеристиках. Общие и частные. Составные и элементарные параметры.
Обязательно нужно определить — как будем измерять результат? Абсолютные показатели или относительные. Рассказ о единицах измерения и показателях.
Последний элемент в целеполагании — Когда хотим получить результат? Сколько времени на это есть. Рассказ по аналогии о сроках.
2. Описываем текущую ситуацию и ресурсы
Итак, мы определились, куда идём и чего хотим. Теперь нужно понять, что у нас есть. Начнём с денег — сколько вы готовы потратить для достижения своих целей? Рассказ о финансировании.
Затем нам нужно собрать воедино информацию о трёх группах участников. Мы. Рассказ про Собственные возможности.
Ожидания клиентов. Рассказ про типажи, мотивацию, критерии выбора, МПП, МПРП.
Предложения конкурентов. Рассказ про возможности, предложения, активности.
Пока у нас знаний недостаточно, информация не пересекается. В итоге получается знак «глухонемой водитель». Хорошо, что не слепой. Но вот так и получается, пока мы недостаточно знаем, мы глухи и немы.
Нужно увеличивать объём знаний, чтобы наши возможности стали перекрывать потребности клиентов.
Обратите внимание, центральная зона — не для нас. Рассказ про ценовую конкуренцию.
Нам нужно понять, какие наши возможности смогут закрыть потребности клиентов, неудовлетворённые конкурентами. В этой зоне мы сможем построить своё позиционирование — ясное, выгодное, уникальное отличие. Оно станет стержнем для всей стратегии, сформирующей нам «воронку продаж».
3. Что и кому нужно сказать? Коммуникационная стратегия, определяемся с аудиториями
Третий шаг. Чтобы ответить на этот вопрос, нам нужно сопоставить данные, которые мы собрали на втором этапе.
Мотивацию конкретного типажа нужно сопоставить с Уникальным торговым предложением.
Критерий выбора — с качественной характеристикой продукта, обеспечиваемой имеющимся ресурсом.
4. Где и когда лучше сказать? Медийная стратегия, определяемся с затратами на размещение
На четвёртом шаге мы расставляем воронки продаж в соответствии с моделью потребительского поведения. Нам необходимо выдать наше сообщение потенциальному покупателю тогда, когда он задаёт себе вопрос: «Кто решит мою проблему?»
5. Как сказать? Креативная стратегия, определяемся с формой и контролем эффективности
И вот только теперь мы можем креативить. Наша задача — побудить потенциального покупателя к конкретному действию в каждой воронке. Каждый рекламный носитель должен доставить наше сообщение в голову конкретного типажа на его языке. Каждый носитель должен быть «запроектирован-смакетирован» так, чтобы его работу можно было проконтролировать.
Ну как? Вы сдались и пошли гуглить в Яндексе? Так нечестно!
